Деревенский парень

После перевода на новую должность прошёл месяц. Я потихоньку постигал админский быт и учился разговаривать. Да, именно учился разговаривать. Так как гостиница дорогая и сетевая, в ней есть стандарты, скрипты, шаблоны. Достаточно сложно контролировать и планировать каждое своё слово, да так чтобы это ещё было вежливо и учтиво.Со временем привыкаешь и общаешься заученными фразами. Самое тяжёлое это общение с людьми. Человек я не самый разговорчивый и дружелюбный, а здесь приходится им быть.И, конечно, улыбаться...

Время шло, я таскал чемоданы и раздавал забавные поручения своим подчинённым. Рабочая зона у нас была возле входа и рядом с ресепшн. Хорошим тоном считается если Bellboy (подносчик багажа) стоит с чемоданами гостя напротив ресепшн, на расстоянии 2 метра от гостя. Так мы и работали, взгляд невольно падал на администраторов. Но что они там делали? Мне было не понятно и жутко интересно. Вот они приветствуют гостя, дают ему что-то подписать отдают ключи. Со стороны смотрится не сложно и однотипно. ...

И вот я уже работаю Старшим подносчиком багажа около 4-х месяцев. За это время было огромное количество смешных,грустных и просто не поддающемся логическому объяснению историй. Мне очень нравилось работать с людьми,у которых не только есть деньги,но и они готовы их тратить. Так,например,я ездил за картами на вокзал за 12 тыс. руб. И таких историй огромное множество. Но, разговор не о том. Отработав чуть меньше года, и успев даже получить повышение, я хорошо себя зарекомендовал. Как оказалось,в отеле каждый месяц проходил награждение лучшего сотрудника по итогам предыдущего месяца...

Работать в отеле было просто замечательно. Отличный график 2/2 позволял совмещать работу и учёбу без особого вреда для второй. Время шло,я набирался опыта,одним словом привыкал. Работа была не пыльная и прибыльная. Я со страшной для меня скоростью начал копить деньги. В месяц у меня выходило 50+ на руки вместе с чаевыми 40 из которых я умудрялся отложить. Но,к сожалению,хорошая жизнь меня портила и я начал смотреть в сторону кафе и ресторанчиков. За первые полгода я смог скопить порядка 150 тыс...

Сначала было тяжело привыкнуть к большому количеству людей. Нужно было учиться правильно общаться,правильно себя вести. На первый взгляд не приметная и простая работа оказалась очень многозадачной и интересной. Основная функция - это помощь с багажом, но далеко не единственная. Сначала я очень стеснялся подходить к людям и предлагать свою помощь,но с каждым разом я делал это увереннее,ведь за это оставляют чаевые) Мне очень сильно помогал коллектив,профессионалы своего дела,ребята работали там годами и с каждым годом только больше любили свою работу...