Кейс сети супермаркетов «Перекрёсток» и Devino Telecom
Как увеличить эффективность персонализированных коммуникаций в 10 раз. Дано: торговая сеть «Перекрёсток», включающая в себя более 850 магазинов в разных городах России. Задача: увеличить результативность маркетинговых коммуникаций и максимально их автоматизировать. Инструменты: аналитическая система SAS Marketing Optimization (SAS MO), сервис СМС-рассылки Devino Telecom. Настройку сценария SAS MO, интеграцию обоих сервисов во внутреннюю CRM-систему и разработку предиктивных моделей выполнили совместно команды ТС «Перекрёсток» и GlowByte Consulting...