Купил билет, но не улетел
Представьте ситуацию: вы купили тур на море, взяли отпуск и с отличным настроением приехали в аэропорт. Билеты на самолет заранее выкуплены, вас повезет известная авиакомпания. Однако на регистрации вам сообщают, что на рейсе "овербукинг" (перепродажа: авиакомпания продала больше билетов, чем есть мест в самолете), в связи с чем вам нужно подождать до конца регистрации и тогда будет решаться вопрос: полетите вы на этом рейе или нет. Вы, разумеется, в негодовании: билет куплен заранее, деньги заплачены, бронь на вашу ФИО, откуда могут быть такие проблемы? Да и авиакомпания известная, с хорошей репутацией...