Найти в Дзене
Работа с персональными данными в облаке: что требует закон и как ему соответствовать компаниям из сегмента МСБ
С мая 2025 года в России значительно увеличиваются штрафы за нарушение правил работы с персональными данными, включая утечки. Рассказываем, какие требования действуют и как выбрать поставщика IT-услуг, чтобы им соответствовать. Нарушение правил хранения и обработки персональных данных — это серьезная угроза для бизнеса. Несоблюдение требований законов может привести к взысканиям, блокировке сайта и потере доверия клиентов. С 30 мая 2025 года штрафы за нарушения увеличиваются в несколько раз — максимальный теперь может достигать 500 миллионов рублей...
4 дня назад
Облако как часть воронки: технологии незаметно влияют на продажи практически на каждом этапе
IT-инфраструктура влияет на бизнес-метрики любого проекта — сервисом, который долго открывается или работает нестабильно, просто не будут пользоваться. Если вовремя не инвестировать в облачные технологии: повысить скорость и отказоустойчивость, — можно в итоге потерять клиентов. Цифровые платформы становятся одним из ключевых факторов успеха бизнеса: 78% компаний используют их, чтобы оптимизировать бизнес-процессы. Пользователи ежедневно взаимодействуют с интернет-сервисами: заходят, оформляют подписки, оставляют заявки, совершают покупки, обучаются или работают в онлайн-системах...
1 неделю назад
Типичные ошибки на старте бизнеса в онлайне: как не потерять клиентов на сайте
Разбираем проблемы в дизайне, верстке и логике сайта, из-за которых бизнес рискует потерять клиентов, и рассказываем, как избежать их с самого начала. Бизнес работает, сайт готов, рекламные кампании запущены, трафик идет, но заявки почему-то не приходят. Часто причина кроется не в продукте, на который нет спроса, а в самом сайте. Пользователь сталкивается с техническими или визуальными барьерами и может уйти, не дойдя до целевого действия. Такие ошибки закрадываются на сайт еще на этапе разработки и запуска...
2 недели назад
Почему онлайн-бизнес не взлетает: 7 ошибок, которые совершают даже опытные предприниматели
Собрали семь историй от клиентов Рег.ру, запускавших сервисы аналитики, IT-стартапы и онлайн-школы. Расскажем, какие ошибки рискует совершить начинающий предприниматель в Сети и как их избежать. Хорошая новость: почти все из них можно исправить или предупредить. Каждый шаг в новом бизнесе — это десятки решений: как выйти в онлайн, создать сайт, какие инструменты понадобятся для работы, как посчитать расходы, автоматизировать процессы и обрабатывать заявки. Именно в этой спешке чаще всего и совершаются ошибки...
3 недели назад
Не сайт, а сервис: как изменились паттерны поведения пользователей с двухтысячных до настоящего времени и чего от сайта ждут сейчас
Сегодня на сайтах ожидают реакции здесь и сейчас, ищут онлайн-чат вместо карты с расположением офиса и хотят полностью контролировать взаимодействие с веб-ресурсом. В двухтысячных было иначе — смотрите, как всё менялось. В начале двухтысячных сайт был визиткой: «О нас», «Контакты» и немного текста о том, что компания «динамично развивается». Иногда даже без картинок. Главное — быть в интернете. Сегодня люди приходят на сайты не посмотреть на компанию, а решить задачу: записаться на прием, получить консультацию, что-то купить, оформить возврат, заполнить и подать документы...
1 месяц назад
Трафик вырос в 10 раз, и сайт упал: что делать владельцу компании в моменте
Такие ситуации лучше предупреждать, но что, если она уже случилась? Расскажем, как действовать по шагам, с детальными рекомендациями. По данным StatOnline.ru, около 70% сайтов в зоне .ru размещены на виртуальных хостингах. Ресурсы не всегда выдерживают внезапные пиковые всплески нагрузки, и если такие случаются, сайт может перестать отвечать. Типичная ситуация: срабатывает контекстная реклама или становится вирусным пост в соцсетях, нагрузка на хостинг растет, и пользователи не могут зайти на сайт или воспользоваться ключевыми функциями, например модулем оплаты...
1 месяц назад
Интернет-магазин без сбоев: как расти, проводить масштабные акции и не терять клиентов из-за обвалов сайта
Резкие всплески трафика, защита от атак и рост ассортимента — разберем ситуации, в которых интернет-магазины чаще всего сталкиваются с критическими проблемами и особенно нуждаются в надежной IT-инфраструктуре. Объясним, как облачные сервисы помогают обеспечить масштабируемость и безопасность без команды админов. К концу 2025 года, согласно аналитикам, объем рынка онлайн-торговли в России вырастет до 14 трлн рублей. Количество заказов также стабильно растет: с 25 до 45% год к году. Например, в 2024 году россияне сделали 6,8 млрд покупок в интернете, и эта цифра будет только увеличиваться...
1 месяц назад
Уезжаете в отпуск, а сайт остается работать 24/7. Как сделать так, чтобы он не упал, пока вы отдыхаете
Краткий и практичный чек-лист, чтобы подготовить сайт к отпускному периоду и сохранить работоспособность даже без участия владельца и команды. Летом команда и руководство уходят в отпуск, но сайт остается работать. Если не предусмотреть базовые вещи, можно столкнуться с проблемами: от недоступности сайта из-за просроченного домена до сбоев в работе из-за DDoS-атаки. Последние становятся всё сложнее и опаснее. В первом квартале 2025 года значительно выросло количество DDoS-атак в целом, среди них...
1 месяц назад
Клиенты не доверяют компании? Возможно, стоит проверить цифровую репутацию
Как цифровая репутация влияет на восприятие бизнеса и что нужно сделать, чтобы ее укрепить. Детали, которые вы можете проверить и внедрить уже сегодня. Цифровая репутация — это образ компании, который формируется на основе ее присутствия в интернете. Важную роль играет первое впечатление от сайта — от домена и почты до того, насколько аккуратно выглядят страницы с экрана смартфона. Надежный сайт не обязательно должен быть дорогим, но важно, чтобы он был хорошо собран и понятен. Иван Грибов, директор по развитию продуктов для предпринимателей Рег...
1 месяц назад
Как компании правильно настроить работу с электронной почтой в 2025 году: 5 советов
Практика использования электронной почты трансформируется: компании переходят на доменную почту и внедряют автоматизацию, персонализацию и интеграцию с мессенджерами. Как сегодня учитывать новые тренды, ИИ-сервисы и повышенные требования к защите данных — разбираем ключевые изменения и как к ним адаптироваться предпринимателям. Бизнес-коммуникации продолжают стремительно меняться: автоматизация рассылок, персонализация контента и интеграция с ИИ уже стали новым стандартом. Новые изменения появляются и в законодательстве...
2 месяца назад
Меньше рутины — больше продаж: что автоматизировать на сайте малого бизнеса уже сегодня
Инструменты, которые сэкономят владельцу небольшого бизнеса часы рутины: автоответы, формы, CRM-интеграции, автозагрузка товаров, обновление блоков, SEO. Покажем, что можно внедрить без команды программистов — только с желанием упростить рабочие процессы. Небольшие компании уже начали путь к цифровой трансформации: в 2024 году они значительно увеличили бюджеты на технологии. При этом 20% организаций из сегмента малого бизнеса находятся на ранних стадиях внедрения цифровых инструментов в некоторых...
2 месяца назад
Стратегии масштабирования для стартапов: от первого сайта до цифрового бизнеса
Рассказываем, какие инструменты и IT-сервисы помогут масштабировать стартап на разных этапах жизненного цикла. Начинающие компании развиваются по-разному: одни растут постепенно и заранее готовят инфраструктуру для расширения, а другие быстро «взлетают» после анонсов в социальных сетях и СМИ. В обоих случаях важно масштабироваться, при этом стратегии будут разными. Можно выделить три способа развивать стартап: В зависимости от сферы и стадии развития компания может выбрать одну конкретную стратегию и следовать ей...
2 месяца назад