Андрей Бахаев

Сижу и прозванию потенциальных клиентов. В большинстве наши клиенты очень состоятельные люди, умеющие думать и выбирать. Эта долбанная стройка их уже достала…. Они пытаются завершить этот наскучивший процесс. Понятно, что звонок-знакомство-выявление потребности-презентация-работа с возражения….. Стандартные практики… И я вот задумался…. А чем мы лучше конкурентов? Почему клиент из десятков конкурентов должен выбрать именно нас? Начали анализировать конкурентов, а ведь все у всех одно и тоже. Ну ок, если у всех все одно и тоже, то решает уже цена, скорость и т...

Зимой 2018-2019 у нас возникла идея сформировать первый бюджет. Ну все же делают, а чем мы хуже? Вроде бы уже большая компания, большое количество сотрудников. Все вокруг говорят «у вас нет бюджета? вы еще живы?». Ну и начались муки создания первого бюджета. А с какой стороны подступиться? Ну правильно, а давайте сформируем бюджет продаж. Ну начали собирать, первая итерация, вторая, третья, четвертая. Ну круто, вроде бы сформировали. А теперь давайте смотреть, что же дальше…. Ну давайте сформируем бюджет закупок...

Очень хорошо, когда у компании большое количество заявок и ровный сезон. В нашем случае ситуация немного иная. Продажи зимы и лета могут отличаться в 80 раз. Ох уж эти строительные материалы. Компания должна рости, но при этом очень важно сдерживать рост затрат. Вроде бы маркетинговые бюджеты были, но при этом не было возможности увеличивать штат менеджеров по продажам. В день в нашу компанию приходило от 100 до 200 новых заявок. Наши сотрудники должны были совершать около 500 звонков в день. На тот момент в отделе продаж было 3 человека...

Да….. был и такой случай в практике. 🤨🤨🤨 Весной прошлого года нам необходимо было быстро увеличить отдел продаж. Подготовились к найму основательно (как же я заблуждался 😳). Сделали все: прописали профили кандидатов, разместили качественные вакансии, получили неимоверное количество откликов, отобрали «наименее неподходящих» и начали приглашать на собеседование. НУ как начали…. Дал команду «проваривайте по скрипту и приглашайте на такое число, в 18:30». Забыл сказать какое количество подтвержденных ответов нам нужно…...

Работа в производственной компании очень веселая и многогранная. С одной стороны у тебя клиенты, который нужно быстро, дешево и качественно. С другой стороны поставщики, которым нужны деньги вперед, ну и привезем мы вам чуток попозже, не всегда качественное. И между этим молотом и наковальней находятся сотрудники компании, которых разрывают сроки, руководители, клиенты, поставщики. Что-то я в лирику ушел, пора переходить к делу. Сейчас скажу примитив: есть несколько способов поднять прибыль. 1. Увеличить продажи 2...

Интригующий заголовок? Дело было в 2016 году. Наша компания работала в двух системах: 1С УПП и Битрикс24. Ладно бы просто 1С УПП, Так у нас было еще 2 базы 1С, которые синхронизировались раз в сутки, а менеджеры продавали из Битрикс24, который я настроил тогда на коленке🙈. И было решено: пора автоматизировать наше производство...