Рекламист

По роду моей деятельности иногда необходимо очень точно и под нужным углом отрезать металлическую трубу. Обычно зоркий глаз и верная рука меня не подводят, но... Короче, в один прекрасный день увидел в Леруа держатель для шлифмашинки и решил приобрести...

Начинающий дизайнер всегда ощущает нехватку базовых знаний и не умеет пользоваться всем функционалом графических редакторов. Он вроде бы понимает, что именно хотят от него получить "на выходе", но сделать ЭТО на практике еще не умеет. Поэтому макеты делаются крайне медленно, все нервничают и висят у человека над душой, требуя выдать результат - клиент ждет! Отсюда правило первое: учите матчасть! Дизайнер должен знать и уметь использовать основные функциональные возможности графических редакторов, с которыми работает...

Пятница - особый день в рекламе. Это не только календарный конец недели, это день массовой сдачи заказов и день запоздалого клиента. О запоздалом клиенте и пойдет речь. Я уже давно привык, что клиенты иногда обращаются к нам в самый последний момент, когда надо что то сделать ещё вчера, а вспомнили только сегодня. Вот и в этот раз была обычная пятничная ситуация: звонит клиент и просит сделать плоттерную резку. Время - 15.00, оборудование и люди заняты. Клиенту вежливо объясняют, что сегодня выполнить его заказ невозможно - только в понедельник вторая половина дня...

Рекламный бизнес - это постоянное взаимодействие с клиентами. Есть такая категория заказчиков, которые под лозунгом "клиент всегда прав", ведут себя нагло и вызывающе. Причем есть обратная зависимость от суммы - самые неадекватные клиенты обычно приходят с копеечными заказами. Они требуют к себе особого отношения "я же вам принес живые деньги, а вы...", возмущаются, что дизайн для них не бесплатен "я же хотел к вам еще придти, но теперь никогда", говорят, что цена просто грабительская "в другом агентстве в два раза ниже"...