Wedos - школа продаж

Многие из нас подписаны на известных блогеров, тех кто учит зарабатывать на Инстаграм, как запускать таргет через кабинет Фейсбука, какие алгоритмы существуют и прочее. А откуда они берут информацию? Самых популярных всего два: Ну кто из нас, обывателей этой соцсети и ее приложений хоть раз заглядывал в раздел помощь? А кто получает регулярную рассылку от ФБ и инстаграм и читает ее? Я начала читать совершенно недавно, до этого просто удаляла ее. У меня в инстаграм бизнес-аккаунт, веду блог о продажах и маркетинге, сейчас создала школу продаж WEDOS...

Работаю в сфере продаж более 15-ти лет. Чего только за это время не приходилось продавать - и услуги по грузоперевозкам, и мебель, и медицинские услуги, и различные товары для ресторанов и отелей (HoReCa). Так я к чему все это? Да к тому, что все что прочтете ниже, не из головы беру, а из собственного опыта. И сейчас такая ситуация, что и рады бы продавать, да некому, гостиницы закрыты. Но справедливости ради скажу - не все, но обновляться и закупаться никому не хочется, выжидают. И в такой ситуации...

Мы все так радуемся, когда у нас есть выбор. Приходишь в магазин, а там куча платьев. Предположим фасон выбрали, а с цветом определиться не можем. "А дайте два! Они такие красивые, хочу красное и голубое!" Но это платье, иногда можно купить сразу и два и больше! А если это мебель? "А вам какой диван? С механизмом французская раскладушка или клик-кляк, книжка, выкатной?" Какой, какой? Когда есть выбор - это прекрасно! Но дело в том, что таким образом клиента можно запутать. Так выбирая между 3...

Когда продавец и покупатель говорят на разных языках, до продажи дело не доходит.⠀ ⠀ Вот на днях покупала чайник, продавец перечисляет: мощность 1900 Вт, стеклянная колба объемом 2 литра...⠀ Ну да, прикольно, и какое мне дело до этого? О чем говорят эти цифры? ⠀ Соблазняет ли это перечисление на покупку? Нет. ⠀ Но скажи он, что благодаря мощности в 1900вт я буду экономить на электричестве, а стеклянная колба делает чайник более экологичным в использовании, как сразу проснется желание купить. То что нужно!⠀ ⠀ Это и есть язык выгод - техника, позволяющая презентовать товар на языке покупателя...

Психология продаж В самом начале своей карьеры, я рассматривала процесс продаж как некую логическую последовательность. Когда из одного действия вытекает другое. ⠀ Опиралась на базовые знания, а когда их не хватало, действовала на интуитивном уровне.⠀ ⠀ Иметь хорошо развитую интуицию, это здорово, но недостаточно, если хочешь научиться продавать на профессиональном уровне, как "клоузер". Кроме того, вокруг нас все так быстро меняется. Увеличивается разнообразие товаров и услуг на рынке, конкуренция зашкаливает, а покупатель становится все требовательнее...