Приветствую, друзья
! Все мы, кто работает с людьми, помогает им улучшить жизненную ситуацию, сталкиваемся со случаями, в которых чувствуем себя бессильными или сами ранеными. Чаще всего это происходит, когда наш клиент типологически или в своем поведении ставит нас в тупик. Как отвечать на нападки и претензии, критику? Как вести себя с агрессором? Как помогать, если логика клиента не понятна? Как поддерживать тех, кто более успешен социально, чем ты сам? Множество подобных вопросов неизбежно возникает в нашей практики. Причем, отнюдь, не только у новичков в профессии психолога, коуча, врача, консультанта любого профиля...