Институт прикладных квалификаций

Планирование времени проекта является важным залогом его успеха и своевременного завершения. Профессионалам доступны сотни дорогих средств. Мы разберемся как распределить время нашей задачи подручными способами. С помощью Excel. Правильно - создать систему! Мне часто приходится считать время между двумя датами. Например, чтобы вовремя отправить претензию, либо посчитать количество просроченных дней. Сегодня существует масса он-лайн калькуляторов, позволяющих сделать это. Но мы не ищем легких путей и хотим все сделать сами...

Современные исследования еще раз убедительно доказывают, что для заметок или ведения ежедневников больше всего подходят заметки от руки. Я часто встречал людей, которые отказываются от смартфона для ведения записей. Но рукописный ввод занимает много времени и может быть плохо организован. Как мы можем пользоваться его преимуществами, избегая при этом недостатков рукописного ввода? Нам на помощь приходит техника rapid logging (с англ. "быстрой регистрации") Проще говоря rapid logging это способ сбора информации в виде маркированных списков...

Круглая цена (500 рублей) или с девяткой в конце (499 рублей)?. А может быть нечетными цифрами (473 рублей)? Важно не только то, как вы представляете цену, а какие психологические установки вы даете своим клиентам. Давайте рассмотрим несколько способов из психологии ценообразования. Эффект "приятной цены" Цены с номером девять в конце ... Исследования показывают, что первая цифра слева является наиболее важной. Снижение цены имеет смысл производить именно по этому правилу. Например с 430 руб. до 390 руб...

Сейчас или никогда! Только сегодня ты откроешь глаза на факты! Завтра может быть уже поздно! Скорее всего вы часто слышали эти фразы от продавца или сторонника какой-либо идеи. Спокойно. Мы имеем дело с инстинктом поспешности. Инстинкт поспешности означает, что мы испытываем необходимость что-то делать в конкретный момент под влиянием какой-либо угрозы. В прошлом этот инстинкт послужил людям добрую службу. Если первобытный человек подозревал в зарослях притаившегося хищника, ему не требовалось время для анализа ситуации...

Формирование мировоззрения человека средствами массовой информации равносильно созданию «себя» с помощью чуждых взглядов и мнений. Откуда же нам черпать информацию о мире? Кому мы можем доверять? Может экспертам? Людям, которые посвятили много времени, чтобы узнать все о своей профессии? Даже при таком подходе мы должны быть осторожны. Простые идеи очень притягательны. Часто мы следуем им так как считаем, что они являются идеальным способом решения проблем. Но упрощение приводит к ошибочному мнению...

Когда в газетах и интернет-сайтах мне попадается одиночное число, характеризующее чей-либо довод, то я сразу прихожу в состояние критического мышления. Меня интересует ответ на вопрос: а как выглядел этот показатель год назад? Какую часть от целого составляет это количество? Сегодня не для кого не секрет, что числа и числовые показатели являются важными составляющими маркетинга. Люди уже разгадали магию -99, теперь пришел черед поговорить о критике показателей в повседневной рабочей обстановке. Большие числа заставляют нас ленится и принимать их на веру...

Мне часто приходится иметь дело с графиками. Да, собственно, графиками в буквальном понимании слова это не назовешь, скорее средством представления информации. Отчеты, презентации, тренинги изобилуют простыми изображениями, где линия поднимается с самого низа оси и пунктиром устремляется вверх. Так для меня неожиданно открылась загадка «прямой линии». Началось все с рассуждений при выполнении домашнего задания. Мой сын решил на графике изобразить динамику своего роста по годам. На вертикальной оси он отметил свой рост, а на горизонтальной – возраст...

Инстинкт поиска виноватого является нашим постоянным спутником. Пример - это душевая в гостинице, где мы открываем горячий кран и ничего не происходит, а через несколько секунд нас ошпаривает кипятком. В этот момент виноватыми будут водопроводный кран, потом руководство, а затем сосед, который за стеной мог открыть холодную воду. Когда случается неприятная ситуация, мы подсознательно считаем, что это вина человека со "злым умыслом". Верим, что все происходящее это итог деятельности третьих лиц....