Перепутали партию на складе. Причина - коробки были без маркировки
Склад большой. Коробки одинаковые на первый взгляд - крафт, без маркировки. Грузчик поставил не туда. Партии перемешались. Разбирали потом несколько дней. Или другой вариант: коробка перевёрнута при погрузке, потому что «верх» нигде не обозначен. Технические знаки на упаковке кажутся мелочью ровно до того момента, когда из-за их отсутствия что-то идёт не так. Что можно нанести прямо при производстве коробки — «Хрупко», «Верх», «Не переворачивать»,...