Маркетинг в недвижимости

Презентации ваших объектов Нашел интересный сервис для создания презентаций недвижимости. Вот ссылка на него. За пару минут в нем можно сделать довольно привлекательную презентацию квартиры, загородного дома или коммерческой недвижимости. В презентации можно указать все необходимые параметры объекта, фото, адрес на карте и ваши контакты. В каждой из трех категорий есть как бесплатные шаблоны, так и платные, от 75 до 150 рублей. Такую презентацию можно распечатать или прислать на телефон потенциального покупателя вашего объекта. Образец презентации прикрепил к сообщению. Пользуйтесь на здоровье!

Друзья, в личку прилетело несколько вопросов про квиз-сайты от тех, кто воспользовался бесплатной инструкцией. Продублирую ответы на них здесь: 1. Можно ли с помощью квиз-сайта продать несколько квартир в одном ЖК? Квиз лучше работает на широкую аудиторию - тех, кто в целом ищет квартиры в новостройках. В рамках города или хотя бы одного из районов. Продвигать отдельный ЖК можно, но лучше на старте продаж, когда большой ассортимент. 2. Работает ли квиз на вторичном рынке? Да, но тут тоже желательна большая база объектов. Либо как вариант - если у вас хорошая база по одному району или по какому то сегменту (например, частные дома или большая база чисто студий) Если у вас всего 30-40 квартир в разных районах города и разных характеристик - продать будет тяжело. 3. Работает ли квиз в аренде? Да, в аренде квизы работают. Люди помимо досок объявлений ищут все возможные способы получить предложения, поэтому легко оставляют свои контакты. Скоро, кстати, выложим шаблон квиза для аренды квартир. Хотите консультацию по использованию квиз-сайта в вашем случае? Пишите @ankokorev. Готов взять 5 человек в ближайшую неделю

Отзывы Нередко можно услышать от клиентов, что перед началом работы они смотрели отзывы и рекомендации об агентстве или риэлторе. Ищут на картах Яндекс и в 2ГИС, на агрегаторах и в соц.сетях. Что могу сказать по работе с обратной связью от клиентов: 1. Отзывов мало не бывает! Не бойтесь просить написать отзыв о вас или вашей компании. После сделки автоматически или сам риэлтор вручную отправляет клиенту сообщение, где можно поблагодарить его за доверие и попросить написать пару слов о совместной работе. Для простоты прикрепите в сообщении ссылки на ресурсы, где вам важны отзывы - Яндекс, 2ГИС, Домклик... Так клиентам будет проще это сделать. 2. С отзывами надо работать. Постарайтесь не оставлять без ответа отклики. За хороший - надо благодарить. Если есть претензия - нужно грамотно ее обработать. Клиенты в большинстве случаев выплескивают негатив на эмоциях и приукрашивают ситуацию. Важно по всем пунктам претензии ответить спокойно и по существу. Так другие клиенты увидят, что даже в проблемных ситуациях вы всегда на связи. 3. Пробуйте разные формы отзывов: письменные, фото с клиентом + небольшой рассказ о той задаче, которую вы для него решили. Возможны видеоотзывы - их можно разместить на сайте или в соцсетях. А как вы собираете отзывы? Есть какие нибудь фишки или лайфхаки?

Одна из возможностей роста и расширения связей для риэлтора - общение со своими коллегами. В этом плане хорошо помогают профильные чаты, в которых можно получить помощь, поделиться опытом и инсайтами со своими коллегами. Как то уже делал подборку каналов и чатов, сегодня отдельно хочу выделить один чат - https://t.me/rieltor_chat ▪️ Здесь Вы найдете риэлторов из любого города России, или даже за её пределами, сможете найти партнёров, быстро найти кому передать клиента или проконсультироваться; ▪️ Можно общаться на тему недвижимости, задать интересующий вопрос и коллеги вам помогут; ▪️ В чате можно найти партнёров для взаимной рекламы и создания коллабораций. ❗️ Что немаловажно - в чате ЗАПРЕЩЕНА реклама объектов, поэтому в нём нет бесконечного флуда объектов со всей России, которые вас вряд ли интересуют. В чате очень дружелюбная атмосфера и классные администраторы ) Рекомендую!

Для одного из застройщиков сделал чат-бота в Телеграм (можно перенести в Viber или Вконтакте). Он позволяет взаимодействовать с тремя разными аудиториями: 1. Потенциальные клиенты, которые присматриваются к ЖК. Они могут получить информацию о самом застройщике или определенном жилом комплексе, посмотреть планировки и цены на квартиры в доме, узнать преимущества, оценить инфраструктуру. Сюда же встроен квиз на подбор актуальных вариантов квартир по выбранным параметрам 2. Существующие клиенты - те, которые уже приобрели квартиру в определенном ЖК, могут получить информацию о ходе строительства, новости о ЖК, запросить доступ к чату и дома. 3. Раздел для партнеров - информация для агентств недвижимости и риэлторов, актуальные вакансии компании Большое преимущество чат бота в том, что он собирает и сегментирует аудиторию. Каждой группе впоследствии можно делать рассылку с полезной именно для них информацией. Особенно это важно для притепления тех, кто только собирается стать вашим клиентом. Например, информация о вашей акции или старте продаж придет им в личные сообщения и откроет их в среднем 70-90%. Таких показателей тяжело добиться таргетированной рекламой и SMM - ваш пост в соцсетях увидят максимум треть подписчиков ваших групп. Про посетителей сайта, не оставивших свои контакты, вообще промолчу - ретаргетингом можно догнать не более 10%. Теперь следующие на очереди - чат боты для коттеджного поселка, агентства недвижимости и строительства частных домов.