Ай-Кат Кара-Сал

Что стоит за внедрением системы учета рабочего времени? Из предыдущей статьи становится ясно, что системы учета рабочего времени позволяют руководству не только узнать, насколько сотрудники эффективно распоряжаются рабочим временем, но и позволяют осуществлять процессный контроль, т.е. проверку выполнения стандартизированных процедур. Например, сотруднику call-центра может быть предоставлен предопределенный сценарий для использования во время взаимодействия с клиентами. За сотрудником можно следить...

Планирование ресурсов На сегодняшний день на рынке представлено множество инструментов для планирования задач, проектов и активностей, которые позволяют регистрировать сроки, выстраивать очередность выполнения задач, отображать связи и зависимости отдельных задач. Данные инструменты фиксируют планы работ, но не позволяют качественно контролировать их выполнение. К тому же, не имея данных о затраченных часах на отдельные задачи, сложно спланировать проект с реалистичными сроками выполнения. Небольшой...

Задачи повышения производительности труда актуальны для большинства предприятий. Ведь не секрет, что одним из самых ценных не возобновляемых ресурсов является наше время. В особенности, если это касается рабочего времени, за которое работодатель начисляет заработную плату своим сотрудникам. Ровным счетом он также оплачивает время, на которое опоздал сотрудник на работу, и время простоя в связи с уходом с работы раньше положенного времени. По этой причине, одной из главных проблем для работодателей является нецелевое использование сотрудниками своего рабочего времени...