Академия бизнеса

Как сделать проект успешным? Что для этого необходимо? Часто замечательная идея захлебывается на страте, а посредственные продукты и услуги успешно продаются. Этот вопрос задают не только начинающие предприниматели. Помочь развивать проект можно тому, у кого он есть, кто созрел для реализации своих идей, кто не боится проявиться в этом мире. Кроме темы (это отдельная история, это генерирование идеи и проверка ее на востребованность), есть технические условия. Главный успех любого проекта - это люди, которые за ним стоят...

Представьте: Вы можете потратить 50 000 и более на новый айфон, Вы его бережете, стираете с него пыль. Кто-то даже берет его в кредит!!! А если Вам его дадут бесплатно. А как только Вы его разобьете, Вы пойдете и Вам дадут новый... как мы это делаем с нашими детьми. Берегут ли они то, что им достается ДАРОМ? НЕТ! Почему? Потому, что не вложили усилий! Все, что мы получаем бесплатно нами не ценится - у нас нет причины и обязательств трудиться ради этого! Можем ли мы не заплатить за еду? Нет, в магазине нам ничего бесплатно не дадут, в кафе и ресторане - тоже...

Бизнес рождается из любви человека к своей деятельности. Никакая необходимость не заставит человека годами пропадать с головой в каком-то деле и тащить его, не взирая на взлеты и падения. Но настоящий бизнес там, где любовь искренняя — не использование, не рабство. Неважно, какую аллегорию мы возьмем за основу, главное — разделить любовь к делу от реализации своих патологических устремлений, пусть и сублимированных. А для этого, кроме всего прочего, человек должен помнить: у него два вектора реализации — личный и социальный...

Рождение нового бренда это всегда интересно... во всяком случае для меня! Чувствуешь себя первопроходцем-открывателем. Да, это как открытие новой звезды. А в моем случае — это часто и рождение. Это самый для меня интересный вариант… люблю я это, чего греха таить! Конечно, что-то и придумывается, но интересна другая часть — отражение уже рожденных в голове предпринимателя смыслов. Приходят символы и образы, которые начинают складываться в сложные или наоборот очень простые формы. Здесь все важно - и цвет, и расположение, и форма линий...

""Купите рыбку!", - так говорил скромный старичок и стучал в окошко писателя Марка Твена. Марк Твен не хотел рыбы и покупать не стал. На следующее утро старичок снова постучал и снова предложил: "Купите рыбку, сэр!". Марк Твен снова отказался. А потом жена, добрая и благочестивая женщина, писателю сказала, что, мол, жалко так старичка. Почему ты не покупаешь у него рыбу? Купи, сделай доброе дело! Ну, Марк Твен на следующее утро дождался старичка и рыбу купил. Рыба оказалась тухлой. Марк Твен страшно рассердился, нашел старичка и стал претензии предъявлять...

Этот вопрос звучит в последнее время настолько часто, что хочу дать несколько общих рекомендаций. Как поднять стоимость и не потерять клиентов и даже дать им больше, чем раньше? Так у человека будет логическое обоснование - все везде подорожало, но зато я получу больше, чем раньше. 2. Сделайте вариант "маленькой упаковки" - например, вчера была стоимость 150 рублей за 0,5, а сегодня банка 0,5 стоит 200 рублей, а банка 0,2 стоит 100. У покупателя есть выбор, а Вы в любом случае выигрываете. 3. Новое название...

Обрабатываем возражение «Дорого» Как разговаривать с клиентом, чтобы не нарушить контакт и совершить продажу, за которую клиент будет Вас благодарить. Нельзя говорить: ● ПО сравнению с чем дорого? ● Дорого в 10 раз, в 2 раза или на 10%? ● А с чем вы сравниваете? ● На какую суммы вы рассчитываете? ● Что вас смущает? ● А где вы видели дешевле? ● А если будет дешевле, вы готовы будете покупать? Варианты обработки возражений - Цена такая, сейчас я расскажу из чего она складывается и какие гарантии вы получаете...

Разберём самые частые возражения, которые использует потенциальный клиент в процессе продаж. 1. Боязнь перемен. Пример: «Я не хочу ничего менять, я уже привыкла, слишком многое может пойти не так…» Объясните клиенту, что жизнь не стоит на месте. Расскажите о том, что у нас все иначе! Наши лошади спокойные, они прошли специальную подготовку, они не подкованы и живут в табуне. Они доверяют людям и это можно увидеть по их поведению на манеже. Покажите, что изменится в жизни вашего клиента, если он сделает это приобретение...

Пять простых приемов, которые Вам помогут: 1. ПАУЗА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПОСОБА РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЕМ Даем человеку высказаться и слушаем его, можно кивать, соглашаясь. 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВОЗРАЖЕНИЮ Могут быть использованы различные варианты присоединений: ▪ перефразирование ▪ комплимент ▪ «согласись и опровергни» Метод «перефразирование» Клиент: Это слишком дорого. Продавец: Я так понимаю, что для вас важно уложиться в определенный ценовой диапазон? Метод «комплимент» Клиент: Я предпочитаю другие клубы...

Правило 1 Никогда не спорьте с клиентом. Правило 2 Никогда не «нападайте» на клиента. Любой человек имеет право иметь свое мнение. Правило 3 Старайтесь сделать так, чтобы человек сам предлагал варианты и возражал на собственные возражения. Правило 4 В любой коммуникации с клиентом делайте так, чтобы он ушел от вас в лучшем настроении, чем пришел к вам. Правило 5 Запомните – если клиент Вам возражает, значит у Вас есть шанс продать! Помочь клиенту осознать свою потребность и удовлетворить ее – именно в этом в большинстве случаев заключается грамотная работа с возражениями...

..."ничего не хочу"... "ничего не хочу делать" - самосаботаж, который "деятельный и успешный" человек мужественно преодолевает. Ломает себя и …делает все, что должен. Потому, что должен. Но становится только хуже. Кто-то начинает пить, кто-то теряет здоровье, семьи распадаются... Это один из вопросов настоящего времени, который волнует и тех, у кого все есть, и тех, кто ищет достатка. Люди ищут мотивацию внутреннюю и внешнюю, встраивают жесткий тайм-менеджмент, прописывают цели и т.д. А потом опять вздыхают и говорят: «Ничего не хочу!» И забрасывают начатое...

Выгорание... Так много о нем сейчас говорят! Оно грозит всем, кто активно работает, мало отдыхает... Тяжело, когда голова занята только житейскими вопросами и постоянной карьерной гонкой. А ещё не миновать выгорания, если Вы работаете только за деньги, как на каторге! Что вообще можно предпринять, чтобы защитить себя от профессионального выгорания: Для меня, например, это работа с людьми в проектах их самореализации, это творчество, моя семья и друзья. Проекты для детей и с детьми - мы устраиваем фотосессии, съемки клипов и т...