Это что за тон? Отношение к хамам.
На улице вас толкнули и вдобавок нахамили. Как вести себя: ответить «парой ласковых» или идти дальше, молча?
С хамством можно столкнуться в любом месте: в общественном транспорте и в кабинете начальника. Итог, как правило, один и тот же: испорченное настроение на целый день и нервное напряжение.
Что нужно делать, чтобы выйти из подобной ситуации без значительных потерь?
Вот это встреча!
У людей есть разные причины для проявления грубости. Любителей нагрубить можно условно разделить на 2 основных типа...