Йеллоу Банана

...чтобы они работали и приводили реальных клиентов? Ловите  универсальный must-have список для офлайн бизнеса: Автор: Анна Бозина @bozina_a

Если кратко: ту, которую выбирает целевая аудитория, а не в которой сидят маркетологи или собственники бизнеса. Давайте разбираться, как следует действовать, чтобы не промахнуться. Шаг 1: определите свою целевую аудиторию Выделите потенциальную аудиторию по сегментам. Забудьте о стереотипах, что цветы покупают только мужчины 25-35, игрушки — женщины 35-50, а автомобили — мужчины 40+ с достатком выше среднего. Смотрите на реальных клиентов, если по своим статистики немного, то можно и чужих проанализировать...

В 2016 году наше агентство принимало участие в продвижении Geek Picnic — самого крупного европейского open air фестиваля о технологиях, науке и искусстве. Это был крутой опыт с крутыми результатами. Мы начали работу над продвижением за 3 месяца до события — запланировали рекламную кампанию, состоявшую из 4 этапов: В идеале должен быть пятый этап — последующая поддержка посетителей и регулярное напоминание о событии, чтобы через год не пришлось напоминать о своем существовании. Но он не всегда проводится, не критично...

Conversion Rate (коэффициент конверсии) = (посетители, совершившие целевое действие/общее число посетителей сайта)*100% Это основная формула, которая оценивает, сколько трафика превращается в продажи. Важное знание, но недостаточное. На деле, считаем конверсию на каждом этапе воронки продаж: от «я только взглянуть» до «дайте два». Тогда мы видим не только цифры на входе и на выходе, но и промежуточные этапы. Аналогично считается конверсия для каждого канала продаж, менеджера, отдела, товара. Помогает...

Есть одна важная особенность при создании сообществ, которую многие игнорируют. Аккаунт в социальных сетях (читай сообщество) это первое о чем задумывается любой бизнес в начале работы с SMM. Но проблема в том, что если ваш бренд на является lovemark, то построить сообщество будет затруднительно. Нужна тема-катализатор, которая будет давать участникам пищу для обсуждения. Если такой темы не будет, то сообщество в скором времени «стухнет», даже если будут конкурсы и розыгрыши. Людям не интересно общаться про шампуни, телевизоры, шоколадки, газированные напитки, сигареты, парикмахерскую...