Психология бизнеса

Что обычно пишут перед Новым годом? Уважаемые партнеры, бла-бла-бла, Дальше уже никто не читает. По сути, это спам. В ответ прилетает точно такая же история с картинками из интернета. Чаще всего даже картинки одинаковые от разных партнеров приходят. И вот какой текст я решил разослать. Текст не для клиентов, им такое часто пишут. Текст именно для тех у кого мы покупаем. Добрый день, дорогой партнер! (это шаблон, имя мы подставляем) Прошел еще один год нашего сотрудничества. Мы очень благодарны за это время, за наши общие усилия...

Если у меня не получится, я боюсь, что близкие будут меня осуждать. И действительно, многие начинающие предприниматели/фрилансеры чувствуют давление со стороны знакомых, родственников, друзей. Особенно, если нужно решиться на новое для себя дело. И не так важно: бизнес открыть, или сменить профессию на более творческую, или переехать. Как быть в этой ситуации? Предлагаю вам 3 вопроса, которые помогут поднять уверенность и не наломать дров. В чем они правы, что с этим делать? Часто мы боимся услышать правду или принять критику, потому что этого не хочет наше эго...

«Опять я это сделал, да что со мной не так!?» – Один предприниматель мне жаловался, что когда начинает разговаривать с клиентом о цене, сам сразу предлагает скидку. Клиент даже вопрос такой не задает, даже намека не делает. Такое чувство, будто меня за язык кто-то тянет. В нашей жизни много таких случаев: Чаще всего с таким "нежелательным поведением" нужно хорошо поработать, но иногда может сработать и довольно простой метод. В нем всего три вопроса. Давайте разберем на примере: Допустим, я не хочу предлагать клиенту скидку раньше времени...

Все знают, что рыба гниет с головы. Когда у вас возникает вопрос, тратить ли время в этой компании или идти в другую, посмотрите на "голову" вашей рыбы – на вашего руководителя. И определяйтесь, есть тут перспективы или нет. Если вы директор, то проверьте себя на адекватность. 1. Знает чего хочет У вашего шефа есть видение, куда он хочет привести компанию. Ему интересно идти к своей мечте, он верит в то, что компания дойдет. Именно это дает ему энергию, и он этой энергией наполняет коллектив. Важно,...

"Я буду страдать, меня будут осуждать, я подставлю людей". С такими мыслями ко мне приходят люди, когда чувствуют, что им нужна помощь с их новой идеей, которую они долго откладывают, хотя, казалось бы, уже можно просто взять и сделать. Если бы в мире не было страха, было бы в сотни раз больше компаний, фрилансеров и бизнесменов. Что такое страх и зачем он нужен, мы обсудим в отдельной статье, а пока хочу предложить быстрые идеи, которые помогут страх преодолеть. 1. Провал не будет 100%-ым. Наше...

В России появилась новая выставка чая "Один пояс – один путь". Я посетил этот молодой и амбициозный проект, и в этой статье предлагаю вам небольшой обзор, плюс мое мнение о перспективах этого мероприятия. Чего я туда поехал? Один из моих проектов как предпринимателя – это чайные бутылки. Вдобавок в коучинге я веду нескольких клиентов, которые занимаются кофейнями, ресторанами, продуктами питания. Поэтому считаю своим долгом держать руку на пульсе. Как дела на рынке чая обстоят сейчас Условно можно разделить рынок чая на 3 секции...

Нормально делайте, и нормально будет – говорите вы своему сотруднику. Какой эффект это вызывает в сознании сотрудника? Что они думают после ваших слов? Часто нахожусь на совещаниях, на общении руководителя с коллективом, и собрал для вас самые частые "фразы-ошибки" Если вы хотите чтобы наша кофейня росла, надо... Ох, как часто я это слышу. Я понимаю, что руководитель хочет поднять мотивацию, но! Мотивация связана с тем, что нужно самим сотрудникам. Это вам хочется, чтобы бизнес рос, а вашему сотруднику хочется совсем других вещей...

А знаете ли вы, что эмоциональное выгорание – это заболевание, и можно взять больничный с этим диагнозом? В этом году ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения) включила Эмоциональное выгорание в международный каталог болезней. Это решение вступит в силу в 2022 году. И при симптомах эмоционального выгорания можно будет обращаться к врачу. Ниже описаны стадии развития эмоционального выгорания. Посмотрите, может быть уже узнаете себя на одной из них. 1 стадия. Человек вступает в борьбу. Директор – за прибыль, руководитель – за выполнение плана, фрилансер – за качество и сроки работы...

Однажды осенью я познакомился с классной парой. Они вместе вели небольшой бизнес. Снимали офис в Москве, в кабинетах уют, современная техника. Было видно, что это еще та стадия, когда делаешь в проекте все сам и кайфуешь. Но была у них одна беда, не могли нанять продажника. Сама хозяйка – девушка бойкая, и торговала хорошо, а вот сотрудники попадались не очень. Да и скучно было. Ассортимент был маленький, 20 позиций всего. Продавцы приходили, но быстро сдувались. Не понятно было, как подбирать, как мотивировать...

За последние годы работы с целями клиентов собрал самые свежие идеи о целях в жизни. Поделитесь, какие уже знаете и используете, а какие для вас в новинку или непонятны. Опубликую по ним отдельные статьи. Про что рассказать подробнее? -------------------------------------------------- Оставайтесь на связи: https://zen...

Был с сыном в бассейне. И вроде все традиционно: запах хлорки, везде вода, кругом дети. Но голова покоя не дает, постоянно анализирую, сравниваю, подбираю. Заметил, что все родители постоянно дают указания детям. Практически непрерывный поток. Это кажется нормальным. Родитель даже не ругается, он просто управляет ребенком, чтобы тот не затерялся в своих мыслях. Но получается, мы приучаем ребенка реагировать на команды-подсказки родителя. А пока подсказок нет, он делает, на что глаза попадают. Выходит, мы не даем ребенку опыт самому планировать свое даже ближайшее будущее...

Чаще всего ко мне обращаются директора, иногда – собственники проектов/бизнесов. Каждый раз мы начинаем работу с разбора того, какую же роль они выполняют в своей компании. И чаще всего мы приходим к выводу, что директором в чистом виде никто из них не является. И вот как это легко проверить: 1. Мастер. Человек, который умеет что-то хорошо делать. Сапожник - сам чинит обувь. Сам принимает заказы. Сам сдает отчетность. Сам вывеску даже сделал. В лучшем случае имеет одного-двух помощников. 2. Менеджер...