Секреты ЖКХ

Вы наверное, не знаете, но у дворника тоже есть рабочее время и в это время он обязан быть на работе. В нашем домоуправлении дворник обязан приходить на работу в 6 утра и быть на работе до 13 часов. В это время он обязан исполнять свои рабочие обязанности. Если дворник все сделал, он может быть свободен? А вот и нет! Он все равно должен быть на работе. А работа у дворника, как известно, не кончается никогда. Но есть исключение! Дворник может брать несколько участков в одном домоуправлении...

Лет 10 обратно, а то и больше судьба меня свела с человеком, которому на тот момент срочно требовался лифтовой диспетчер. В фантазиях людей лифтовой диспетчер выглядит так: На тот момент я была беременна на 6м месяце, официально не работала и найти официальную работу на тот момент было нереально: кому нужна сильно беременная девушка. Так что эта работа была подарком судьбы. Платили мало: поначалу около 100-150 долларов, а работать нужно было 24/7 без выходных. И выглядело это скорее вот так: Звонили не очень много, иногда 1 раз в день, а иногда – 10...

Я составляю акты о затоплении квартир в домоуправлении полтора года. В этой статье я рассказала, как я готовлюсь перед посещением объекта, как и какую информацию собирают. В этой статье я расскажу, как происходит само обследование. Шаг 1: Подготовка За 1 день до посещения квартиры, если очередь большая, мы звоним владельцу квартиры и его соседу и напоминаем, что мы придем завтра. Это мы делаем, чтобы не ездить на один адрес дважды, ведь у нас очереди и время наше дорого стоит. Если кто-то из участников (клиент или сосед) не может завтра быть на месте, мы переносим время нашего посещения...

Я полтора года составляла акты о затоплении квартир в домоуправлении. Сегодня я расскажу, как на самом деле происходит составление такого акта, шаг за шагом. В этой статье рассмотрим этап подготовления к составлению акта. Пункт 1: Получение заявки Заявление о том, что нужен акт о затоплении квартиры я получаю через 2 программы. В одной программе регистрируются устные заявление (т.е. через телефон или в центре обслуживания клиентов), в другой – письменные. Приоритет – письменным заявлениям. Пункт...

В этой статье я, как сотрудник домоуправления, расскажу вам как на самом деле происходит ежегодная проверка дома. В теории проверять дома наше домоуправление должно ежегодно. Раньше это делали управляющие домом, но теперь это делают строительные инженеры и вот почему: В ежегодной проверке отмечаются очень много пунктов – состояние лестничных клеток, состояние подвалов, состояние крыши, состояние дворов, стояков горячей, холодной воды и канализации, состояние теплового узла и системы отопления и многое, много другое...

Когда ваш сосед заливает вас, а ваша квартира застрахована, то вы можете получить возмещение ущерба от страховой компании. Для возмещение ущерба вам, страховая компания затребует у вас множество документов, в том числе, и акт о затоплении квартиры от домоуправления. Но зачем страховой компании нужен этот документ? Почему агент страховой компании не может просто прийти к вам домой и оценить ущерб? Ответ на этот вопрос не очевиден жителям, но очевиден юристам. Страховая компания просит предоставить...

В домоуправлении, где я работаю есть более 5 участков и в каждом – свой руководитель. Должность ответственная и хорошо оплачиваемая. «С улицы» попасть человеку на эту должность невозможно. На ней работают только «свои люди». Конечно, официально на эту должность объявляется конкурс, но потом обязательно победит «племянник дяди Миши» или «брат мэра», «сестра жены руководителя большого предприятия» и так далее. Почему же не берут на такую должность порядочных, честных, ответственных людей со стороны?...

В этой статье мы рассмотрим кто такой главный инженер участка домоуправления, за что он отвечает и зачем он нужен. В каждом участке домоуправления есть главный инженер. Главный инженер отвечает за техническое состояние домов. Например, если у дома отвалится балкон и кто-то пострадает, дело заведут именно против главного инженера участка, где находился этот дом. Но это если снаружи, а теперь изнутри. Если смотреть на вакансию главного инженера изнутри, то это именно тот человек, который отвечает за работу всех инженеров, руководителей работ и их подчиненных...

В домоуправлении где я работала было 7 участков и 1 главный офис. Сегодня я расскажу, кто работает в каждом из них. В каждом участке есть: Руководитель участка – отвечает за общую работу участка Главный инженер – отвечает за инженеров, руководителей работ Инженер по электросетям – отвечает за лифты, обслуживающие компании, электрику. Инженер по холодной воде и канализации – отвечает за холодную воду и канализацию Инженер по тепловым сетям – отвечает за горячую воду и отопление Строительный инженер...

Захламление квартир мусором происходит намного чаше, чем вы об этом узнаете. Не редко пряма около вас живет сосед, который захламил свою квартиру настолько что спит сидя в коридоре просто потому, что дальше находятся горы мусора, которые он считает очень важными и нужными вещами. Не редко такие соседи, после того, как заканчивается место в их квартире, начинают складывать хлам на чердаках, в подъездах, в подвалах, во дворах, в гаражах и даже на крышах домов и гаражей! Эти люди больны, их нужно лечить,...

Вы купили новую квартиру и решили сделать ремонт. Проверили состояние труб и констатировали, что трубы в ужасном состоянии и нуждаются в замене. Вы проконсультировались со своим сантехникам и он вам сказал, что трубы чаше всего текут не в квартирах, а между перекрытиями, поэтому лучше всего поменять не только трубы в вашей квартире, но ещё и в квартире вашего соседа сверху и выход от стояка к вашему соседу снизу. Почему ваш сантехник вам это предлагает? Менять стояки не только в своей квартире – правильное решение...

Работая в домоуправлении несколько лет, я занималась затопленными квартирами. Я отметила, что в новых дизайнерских ремонтах не редко совершается одна очень большая ошибка – зашивается стояк, при чем даже люка для осмотра не остается. Почему стояк зашивать не стоит? Во-первых, зашивая стояк, вы закрываете трубы в замкнутом пространстве, где они начинают гнить. Почему? На холодной трубе образуется конденсат, который повышает влажность в помещении, т.е. в закрытом помещении, т.е. в нише, в которой вы зашиваете трубы...