Найти в Дзене
Что должен уметь поиск по интернет-магазину
Отличный поиск на сайте работает как добросовестный продавец-консультант. Он может ответить на любые вопросы ваших клиентов, предоставить им предложения и даже убедить их купить больше, чем они изначально планировали. Тем не менее, поиску в интернет-магазинах часто не придают значения и не используют его в полной мере, утверждается в отчете eConsultancy.  В нем также говорится, что только 15% интернет-магазинов выделяют ресурсы на оптимизацию поиска по сайту, а 42% полностью его игнорируют. В отчете...
6 лет назад
Технологии ближайшего будущего для интернет-магазинов
Электронная коммерция и то, как мы совершаем покупки, постоянно меняется. Весь процесс совершения покупок становится более интуитивным, предсказуемым и персонализированным. С ростом мобильной коммерции мы привыкли совершать покупки в любое время и в любом месте. В 2019 году в мире насчитывается 1,92 миллиарда интернет-магазинов. Это четверть мирового населения. Розничные интернет-компании постоянно ищут пути увеличения продаж и повышения удовлетворенности клиентов, особенно такие способы, которые имеют разумную цену и приносят краткосрочные результаты...
6 лет назад
Почему важно понимать намерение пользователя?
Намерение клиента - это мысли, решения или действия, связанные с покупкой. Например, намерением клиента в момент, когда он входит в магазин: "Я собираюсь купить пиджак" или "Я хочу просто побродить". Продавцу консультанту сложно сразу понять, как работать с гостем магазина, если его об этом не спросить и не узнать. Такие же правила работают и в интернете. Владельцы интернет-магазинов были бы счастливы, если бы все сессии посетителей сайта заканчивались покупками, но такая реальность маловероятна...
6 лет назад
Рекомендационные системы для итернет-магазинов
За последние несколько десятилетий, с появлением Youtube, Amazon, Netflix и многих других подобных веб-сервисов, рекомендационные системы заняли важное место в нашей жизни. Они используются в электронной коммерции (предложение покупателям товаров, которые могут их заинтересовать) и в рекламе в Интернете (предложение пользователям правильного контента, соответствующий их предпочтениям), рекомендационные системы сегодня неизбежная часть наших ежедневных диджитал путешествий. Грубо говоря, рекомендационные...
6 лет назад