Мода — это бизнес. Про PR в fashion

О чём подумать, прежде чем развивать группу или аккаунт для своего модного бренда? Есть два направления, которые ничем не отличаются, если на них смотрит непрофессионал в продвижении: инстаграм-витрина и устойчивый бренд. Общий смысл инстаграм-витрины кратко: выкладывать товары и продавать «в лоб» — не всегда успешно. Общий смысл устойчивого fashion-бренда кратко: продавать изделия не в лоб, а через подробный рассказ нём, о бренде, создателе, команде и т.д. Это приведёт к продажам ваших изделий на постоянной продолжительной основе не взирая на сезонность. Понимаете разницу? Ещё раз. Инстаграм-витрина — это публиковать в аккаунте бренда одни продажные посты, в стиле «ура, у нас появились сумки! Звоните и заказывайте по номеру 8-000-00-00, или в лс». Что? Какие сумки? Сколько цветов? Какой материал? Цена? Вести инстаграм-витрину — это публиковать в аккаунте сплошные продажные посты с бесконечными хештегами и надеяться на 100500 покупок. А устойчивый бренд — это привлекать покупателей в аккаунт и делать такой контент, благодаря которому ваше изделие купят. Создавать бренд, это значит заниматься маркетингом: таргетированная реклама, позиционирование, грамотный копирайт, скрипты продаж, обработка лидов и другие «страшные слова»)) Формирование бренда в социальной сети – это такой «подвиг», когда мы мы пишем правильные тексты в правильной последовательности для правильных людей, чтобы они у нас что-то покупали.

Почему у вас не покупают? 1. Не качественные тексты Например, вы написали: «ура! у нас теперь есть сумки! Все подробности в сообщениях группы». И вот тут и начинаются проблемы. Покупатель не понимает какого они размера, сколько цветов, из какого материала и сколько они стоят. Покупатель не будет писать в лс, ему это неудобно / пахнет дороговизной или обманом / просто лень. Это тоже самое, что заставлять покупателя в реальном магазине подходить каждый раз к продавцу и спрашивать стоимость каждой кофточки. 2. Игнорирование покупателей Если вы хотите продавать ваши изделия через сообщество, то нужно отвечать на все-все комментарии. А не только на вопросы о стоимости. Даже если вам написали под постом "вау, красиво!", ответьте "спасибо", или поставили смайлики " ", ответьте и на это. Все действия пождписчиков, на которые вы отвечаете, возвращают их в ваше сообщество повторно и увеличивают вероятность покупки. 3. О вас не знают Если вы не пускаете рекламу на свой аккаунт, то как о вас узнают? Для хороших продаж, нужно вкладываться в рекламу и привлекать людей в вашу группу.