Психология общения с людьми. 6 Принципов эффективного общения
Общение с людьми-это передача сообщений или обмен данными между людьми с помощью определенных средств коммуникации, таких как речь или жесты. Однако понятие общения с людьми гораздо шире и охватывает человеческие отношения, взаимодействие социальных групп и даже целых народов. Общение людей друг с другом направлено на установление контактов. Ни одна из сфер человеческой деятельности не может обойтись без общения. Для эффективности коммуникации необходим постоянный поток информации в устной или письменной форме...