Найти в Дзене
Что можно узнать по движениям губ собеседника
Умение правильно интерпретировать невербальные сигналы при общении приближает вас к умению читать мысли. Наиболее легко получить скрытую информацию можно, внимательно наблюдая за движениями губ собеседника. Поджимание губ Если человеку что-то не нравится, он непроизвольно поджимает губы или складывает их бантиком. Такое мимическое движение означает, что он готовится сказать «нет». Мастерство заключается в том, чтобы не допустить этого. После отказа, высказанного вслух, переубедить собеседника...
1682 читали · 6 лет назад
Правило «подобия и точек соприкосновения»
Всем понятно, что шансы установить длительные дружеские отношения значительно выше у людей со схожими интересами, профессиями, взглядами на жизнь. Нас интуитивно тянет к тем, кто разделяет наши убеждения. И наоборот, в присутствии людей с прямо противоположными принципами мы чувствуем себя неуверенно и напряжённо. Как сказал Аристотель, «мы любим тех, кто похож на нас и преследует те же цели... Мы любим тех, кто желает того же, что и мы». Опираясь на этот факт, попытайтесь найти что-нибудь общее при первом знакомстве с человеком...
6 лет назад
Правило «позитивного побочного эффекта»
Когда человек находится в приподнятом настроении, он неосознанно связывает это состояние с окружающими его людьми – они кажутся ему более привлекательными и интересными. Если вы окажетесь рядом с человеком, который не осознаёт причины своей радости и благодушия, вы скорее всего понравитесь ему, не прилагая особых усилий. Пользуйтесь этим, чтобы завоевать расположение нужного человека. Один из источников бодрого настроения – занятия спортом. В результате физической нагрузки организм вырабатывает эндорфины – химические вещества, которые вызывают прилив бодрости и прекрасного самочувствия...
6 лет назад
Правило «ненавязчивого выпроваживания»
Классический пример – стулья в пунктах быстрого питания. Сначала спинка стула приятно пружинит, но уже довольно быстро спина посетителя начинает уставать, появляется ощущение дискомфорта, и человек стремится побыстрее уйти, освободив место для следующих клиентов. Одна западная телефонная компания в течение долгого времени безуспешно пыталась отучить пешеходов долго разговаривать из уличных автоматов. Случайно одну из кабинок покрасили изнутри ярко-оранжевой краской. В офис позвонила разгневанная женщина с претензией, что она не могла находиться в кабинке дольше полуминуты из-за такого ядовитого цвета...
6 лет назад
Правило «восьми поглаживаний»
В психологии «поглаживанием» называют жесты, приветствия или другие знаки, которыми обмениваются люди, чтобы показать, что они принадлежат к одной общности. Эти проявления имеют характер ежедневной рутины. Рассмотрим стандартный ежедневный диалог при встрече двух соседей: 1. Сосед 1: Привет! (первое поглаживание) 2. Сосед 2: Здоров! (второе поглаживание и т.д.) 3. Сосед 1: Как дела? 4. Сосед 2: Да нормально... а сам как? 5. Сосед 1: Всё в норме... Но погодка, а...? 6. Сосед 2: Да уж... Ещё и дождь обещают... 7. Сосед 1: Ну пока. 8. Сосед 2: Давай... Установлено, что цепочка поглаживаний в разных ситуациях имеет строго определённую длину...
144 читали · 6 лет назад
Правило «будь великодушным»
Известна история, когда Наполеон обходил караулы с целью проверки и обнаружил, что один из солдат заснул на посту. Провинившийся поставил под угрозу жизнь своих товарищей. По закону военного времени его должны были расстрелять. Но император поступил нестандартно: он поднял ружьё и стал вместо солдата на пост. Прибывший на смену солдат увидел невообразимую картину: его товарищ спит, а на посту стоит генерал Наполеон. На следующее утро эта история молниеносно облетела расположение отрядов. Кто-то может сказать, что такой поступок императора мог быть расценён как слабоволие и потворство нарушению дисциплины...
6 лет назад