Vladimir Ganichev

Если вы покупаете товар в интернете с доставкой по почте, то явно вы сталкивались с ситуацией, когда одна посылка приехала раньше другой, но при этом первую посылку вы заказали позже: Вот мы зашли на наш любимый Aliexpress, купили себе там мобильный телефон. И одумались, к нему же еще нужен чехол! И сразу же сделали следующую покупку. Вроде кажется, что раз сначала заказали телефон, то он и должен придти первым... Но опытные шоперы знают, что это далеко не всегда так! Давайте в этом разберемся...

В предыдущей статье мы выяснили, почему посылки перемещаются медленнее, чем вы бы сами привезли посылку из точки А в точку Б своим ходом. Но остается вопрос: зачем Почте России так много сортировочных центров, ведь на них залеживаются посылки? С первого взгляда, кажется, что если бы посылка ехала из Москвы сразу в ваш город, то это было бы намного быстрее. На самом деле, у клиента почты и самой почты есть свои собственные потребности при услуге доставки товара. У клиента - это скорость и стоимость, у почты - это издержки и уровень обслуживания...

Если посмотреть на треки посылок, которые вы заказывали из других стран, то легко можно увидеть, что до российской таможни посылка едет/летит от силы пару дней. Но на таможне посылка может провисеть почти неделю, а потом еще пару путешествовать по России. Многие посмотрев на это, считают что сервис Почты России находится на уровне чуть выше чем 0, но на самом деле это не совсем так... Давайте рассмотрим пример доставки пары кроссовок из Лас-Вегаса в Санкт-Петербург. Со стороны обычного покупателя...