Правило 9.Относиьтесь сочуственно к мыслям и желаниям других.Правило 10.Взывайте к более благородным мотивам.Правило 11.Драматизируйте свои идеи,подавая их эффектно.Правило 12 Бросайте вызов,задевайте за живое.
Правило 6.Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.Правило 7. Пусть ваш собеседник считает,что данная мысль принадлежит ему.Правило 8.Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника...
1 правило.Единственный способ одержать верх в споре-это уклониться от него. Правило 2.Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника.Правило3. ЕСЛИ вы не правы,признайте это быстро и решительно.Правило4.С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.Правило 5.Заставьте собеседника сразу же ответить вам да...