Sergey Voskoboynikov

В уставе каждой компании первым пунктом идет предложение о цели создания компании. Она простая — получать прибыль. В 2014 году перед открытием агентства, я общался с представителями студий и экспертами digital-рынка, интересовался особенностью бизнеса. В любой деятельности миллион подводных камней, потом еще граблей, форс-мажоров, человеческий фактор и тому подобное. Digital-агентства — это высококвалифицированные услуги. При этом для того чтобы начать бизнес в нашей сфере не требуется вообще ничего — Вам не нужно иметь менеджеров, программистов, дизайнеров и директологов...

С 2010 года работаю в digital рынке. Продаю рекламу, создание сайтов и другие digital услуги. Каждый день общаюсь с клиентами. Новые клиенты приходят в ДАН с опытом работы с другими подрядчиками. Поэтому делаю субъективный вывод по проблемам каждой из сторон: агентства и клиенты. Проблема агентств:  в потоке улавливать потребность клиентов и исполнять обещания на 100% не могут . Сроки, бюджеты, клиентский сервис, где тонко там и порвется. У каждого агентства появляются  недовольные клиенты в процессе работы 10-15 процентов...

Статистика такова, что 1 сотрудник digital-агентству в среднем в год обходится где-то в 1 миллион рублей. Получаем примерно 83/84 тыс. рублей в месяц. Для Питера это средняя зп. А значит и специалист будет средний. Это не приятно так как сумма ощутимая. Для бизнеса всегда будет сложная ситуация, когда рынок не оправданно поднимает стоимость сотрудника без какой либо веской причины. Мы получаем среднего спеца за ощутимые деньги. +36% к этому окладу налоговая нагрузка. И встает вопрос как выстраивать отбор людей в агентство...