Рекомендации по посещению государственных учреждений
На протяжении жизни всем нам часто приходится решать вопросы в государственных учреждениях. Желаем ли мы подать заявление в ЗАГС о регистрации акта гражданского состояния или составить завещание, нам приходится идти в специальное учреждение и беседовать там со служащими. «Бюрократ» — таким нелестным словом награждаем мы работника государственного учреждения, который не моментально решает нашу проблему, переносит сроки исполнения. А мы всегда ли умеем правильно вести себя, четко формулировать свою...