Твой Сервис

Клиент попросил собрать грязь из разъёма зарядки, чтобы посмотреть... Нам не трудно, заодно и вам покажем. Это не самый забитый коннектор был, точнее почти не забитый. Хотите знать больше?👇 https://t.me/tvoiservice #твойiphone #iphone13pro #iphone14pro #починимвсе #ремонтiphone

Фото для клиентского обращения продавцу. Часы Соколов за 50000₽. Болты все настолько проржавели, что прикипели и сорвались маленькой часовой отвёрткой. Внутри следы окисления и ржавчины. Как? Как можно брать такие бабки? Механизм 2000, ну 3000р, с остатка денег на нержавейку не хватило? Хороший бизнес, выгодный. Свотчи, за полтос даже не встречал, даже интересно стало... Настолько, что провёл обследование рынка швейцарских часов, листай. Хотите знать больше? https://t.me/tvoiservice #часы #наручныечасы #швейцарскиечасы #дорогиечасы #мужскиечасы

Кофемашины чем-то похожи на стиралки. По идее, срок службы не ограничен, можно бесконечно менять расходку, запчасти и целые узлы. В данном случае, замена мотора кофемолки (бывает очень редко) на машинке Saeco. Цена 13000₽ Хотите знать больше?👇 https://t.me/tvoiservice #кофемашинаsaeco #ремонткофемашин #saeco #saecoincanto #Починимвсё

"После вашего ремонта..." <с> клиент. После нашего ремонта (замена аккумулятора), выполненного в середине мая, в конце июля перестала работать быстрая зарядка и стал коротить разъём наушников. На возражение, что это всегда вода, клиент доказывал, что быть того не может, при этом телефон не её, а ребенка. В дополнение, получаем претензию, что они уже "отдали нам" 10К за этот телефон - замена амолед дисплея и аккумулятора и за эти деньги можно новый телефон купить. Наши аргументы, что новый телефон не застрахован от поломок, дисплей били совсем не мы, и батарейку за год ушатывали не мы (для этого нужен талант и серьёзные усилия), потонули в капризах. Кстати, именно мы опубликовали несколько постов с полным ликбезом по теме амолед дисплеев, потратив своё время, но виноваты мы. А Колумб? А Колумб ни в чём не виноват! А клиент всегда прав? Ну ладно, открываем, смотрим на соевый соус, и сталактиты в разъёме, фиксируем, отправляем клиенту. И "забираем" ещё 2000₽ Информируем, что у нас не самые дешёвые цены. Хотите знать больше?👇 https://t.me/tvoiservice #починимвсе #клиентвсегдаправ #ремонттелефонов #мастерская #спорныемоменты

Каждый день клиенты запрашивают конечную цену по телефону. Каждый день остаются не довольные нашими условиями работы - нужно прийти ножками и показать или сдать устройство. Это понятно, ведь клиент потратил своё время, нашёл модель устройства, загуглил запчасти и теперь ищет наиболее выгодное предложение. Некоторые идут дальше - заказывают запчасти сами с Али или маркетплейса. Про дисплей из Китая на 3 поста выше, про маркетплейс здесь. По модели заказаны петли и крышка матрицы - ничего не подошло. А они ведь денег стоили... Парам-парам-пам! Всё! П.с.: Снимал видео по этой теме, всё не нравилось - пятая попытка была норм, но она не записалась🤦‍♂, а неудачные удалил. Хорошо, что пару фоток осталось. Читайте теперь. Хотите знать больше?👇 t.me/...ice #твойноутбук #твоявыгода #твойсервис #починимвсё #ремонтноутбуков