ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: МЕТРИКИ, ВИЗУАЛИЗАЦИЯ, РЕЗУЛЬТАТ
Привет, в прошлый раз мы коснулись темы истории пользователя в сквозной аналитике, показали, как недостаток информации может повлиять на финансовые показатели бизнеса. А сейчас продолжаем тему пути пользователя и делимся наработанными знаниями и подходами. Представление пути пользователя может быть разным, инструменты визуализации также можно использовать любые, от карандаша и бумаги, до Figma screen flow и развернутых Mindmap, представление зависит от поставленной задачи и уровня детализации. Самое...