Найти в Дзене
Как делегировать задачи и не терять контроль
Делегирование — это передача руководителем части своих задач, обязанностей и полномочий подчиненным для достижения целей компании. Рабочая модель: задача → конкретный результат → один ответственный → полномочия → контрольные точки. ЗАЧЕМ ДЕЛЕГИРОВАТЬ Без делегирования руководитель перегружен операционкой, стратегия откладывается, решения принимаются медленно, сотрудники не развиваются, бизнес упирается в потолок эффективности собственника. ПОЧЕМУ МЕШАЮТ СТРАХИ - Потеря контроля: кажется, что влияние снижается...
3 недели назад
ПРОДВИЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ ПУБЛИЧНОСТЬ
Маркетинг переживает кризис доверия. Стоимость привлечения клиента растёт. Люди научились игнорировать рекламу. В этой реальности публичные личности превращают свою жизнь в основной канал дистрибуции. Три модели новой публичности Стратегия дефицита. Некоторые знаменитости сознательно минимизируют присутствие в публичном пространстве: не ведут соцсети, редко дают интервью и появляются на публике лишь в исключительных случаях. Каждое их появление — на обложке журнала или красной дорожке — автоматически становится инфоповодом...
1 месяц назад
ОШИБКА, КОТОРАЯ УБИВАЕТ БИЗНЕС В КРИЗИС
Многие предприниматели считают крупных клиентов своей главной ценностью и опорой. В хорошие времена так и есть: стабильная загрузка команды, предсказуемая выручка — уверенность в завтрашнем дне. Но в кризис эта опора превращается в главную угрозу. Почему якорные клиенты опасны? Якорным считается клиент, который приносит 30–40% выручки. Потеря такого заказчика означает мгновенное падение дохода на треть. При средней рентабельности российского бизнеса, которая не превышает 15%, это быстро приводит к нулевой прибыли или убыткам...
1 месяц назад
Управление талантами 2026: от инструментов к архитектуре
Рынок труда окончательно перестал быть рынком выбора кандидатов. Теперь компании выбирают сотрудники. При этом бизнес продолжает повышать зарплаты и развивать HR-бренды, но результата нет. Квалифицированные профессионалы либо не приходят, либо не остаются, либо не дают ожидаемого эффекта. Проблема, скорее всего, кроется в уровне управленческих решений, а не в людях и не в инструментах найма. Одна из самых дорогих ошибок - нанимать «сильных» специалистов, ожидая, что они вытащат бизнес. Если не выстроены...
1 месяц назад
Клиентский путь: зачем его изучать и как сделать эффективнее
Что такое путь клиента? Customer Journey Map (CJM) - маркетинговый и продуктовый инструмент, который позволяет визуализировать и проанализировать взаимодействие клиента с брендом или продуктом от знакомства с ним до совершения покупки и послепродажного обслуживания. Продуманный маршрут клиента помогает бизнесу увеличить число успешных сделок, снизить отток заинтересованных посетителей и сделать опыт пользователя комфортнее. Это обязательный элемент любой грамотной маркетинговой системы. Как выглядит путь клиента на практике Процесс принятия решения о покупке стартует задолго до оплаты...
1 месяц назад
ИИ, смыслы и выгорание: вызовы для управляющего в 2026 году
Выгорание у руководителей часто вызвано большим количеством вопросов, ответы на которые быстро не находились. Устойчивый бизнес невозможно построить, опираясь только на финансовые показатели: долгосрочный успех требует создания ценностей. Для преодоления кризиса необходимо: Подходы к стратегическому планированию различаются в зависимости от типа бизнеса: Ключевые изменения в стратегии: О ключевых вопросах стратегии развития бизнеса читайте в нашей группе Вконтакте (https://vk.ru/dpirmos) Искусственный...
2 месяца назад
10 ВОПРОСОВ ДЛЯ ТЕХ, КТО ТОЛЬКО ХОЧЕТ ОТКРЫТЬ СВОЕ ДЕЛО
Хотите открыть своё дело, но не знаете, с чего начать? Начните с себя! Часто будущие предприниматели сосредоточены на идее, поиске помещения или дизайне логотипа. Но фундамент успешного бизнеса — это ваша собственная готовность. Мы подготовили список, которые помогут честно оценить свои силы. Это не просто вопросы, а дорожная карта для новичка. Давайте разберём каждый пункт подробно. БЛОК 1. БАЗА: ЧТО ТЫ УЖЕ СДЕЛАЛ? 1. Нашёл дело, что тебя зажигает? Бизнес — это марафон, а не спринт. Без искреннего интереса к делу вы рискуете выгореть через полгода...
2 месяца назад
Гайд 2026: ИП или ООО - что лучше выбрать для бизнеса
В 2026 году выбор между индивидуальным предпринимательством (ИП) и обществом с ограниченной ответственностью (ООО) - это не просто бюрократическая формальность, от этого решения зависит, как вы будете распоряжаться деньгами, насколько защитите личное имущество и сможете ли масштабировать бизнес. В гайде представлены ключевые различия, налоговые режимы и риски. Эта информация поможет вам принять взвешенное решение. Юридический статус и ответственность ИП - это физическое лицо, получившее право вести бизнес...
2 месяца назад
Как анализировать диалоги с клиентами, чтобы найти причины отказов и удвоить продажи
Каждый день менеджеры по продажам делают одно и то же: пытаются убедить клиентов совершить покупку. А клиенты, в свою очередь, объясняют, почему не готовы к этому шагу. Мы привыкли управлять продажами на основе цифр в CRM: количество поступивших лидов, закрытых сделок, конверсия. Но система умалчивает о самом главном: почему не состоялась сделка? Что именно сказал менеджер в последние 30 секунд разговора? Раньше узнать это было практически невозможно. Сегодня для этого существует нейросеть. В статье...
2 месяца назад
7 причин пойти в акселератор, даже если ваш стартап успешен
Когда стартап начинает приносить первые деньги, кажется, что акселераторы - для новичков. Но именно на этом этапе правильная акселерационная программа может дать не просто знания, а рывок. Разбираемся, зачем это нужно вашему делу. 1. Инвестиции без холодных писем Инвесторы не любят тратить время на сомнительные проекты. Акселератор выступает фильтром: он помогает отточить финансовую модель и презентацию, а главное - дает прямой доступ к фондам. На демо-дне вы оказываетесь в комнате с теми, кто готов вкладывать, и общаетесь с ними без посредников...
2 месяца назад
Эффективные техники продаж
6 универсальных правил любой техники продаж: Чтобы техника работала, мало знать этапы. Важно соблюдать общие принципы. 1. Соблюдай последовательность Этапы нельзя менять местами или пропускать. Иначе структура ломается — сделка не закрывается. 2. Каждый этап — подготовка к следующему Это создаёт цельную картину и не вызывает у клиента подозрений. 3. Подстраивайся под покупателя Клиент должен чувствовать, что он управляет разговором. Давление и пренебрежение убивают сделку. 4. Показывай выгоду Если нельзя показать товар — используй примеры, кейсы, отзывы...
3 месяца назад
Дорогие и прекрасные девушки и женщины, поздравляем с 8 марта!
Пусть эта весна принесет вам гармонию и внутреннее спокойствие. Желаем, чтобы у вас всегда хватало времени на самое важное — на самих себя, свои мечты и те моменты радости, которые делают жизнь по-настоящему счастливой. Пусть каждый ваш день будет наполнен поддержкой и любовью близких. Отдельные слова поздравления — нашим предпринимательницам...
3 месяца назад