Найти в Дзене
Как консультировать клиента по телефону – советы юристам и специалистам колл-центров
В этой статье мы кратко рассмотрим основные рекомендации по оказанию юридической консультации по телефону. Сразу оговоримся, что полноценную и исчерпывающую юридическую консультацию по телефону оказать практически невозможно, за исключением консультаций по типу «вопрос-ответ». В большинстве случаев по делу имеются различные документы, которых вы не видите, да и ситуации порой бывают нестандартные, на выяснение всех значимых подробностей может уйти не один час. Поэтому ваша задача кратко проконсультировать клиента и когда дело кажется перспективным, пригласить клиента в офис...
191 читали · 5 лет назад
Сезонность в юридическом бизнесе – когда поток клиентов выше
Есть известное утверждение, что у хорошего юриста клиенты есть всегда. Отчасти это верно. Однако, многие компании и частнопрактикующие юристы в определенный период времени сталкиваются с дефицитом работы, а порой поток клиентов настолько высок, что специалист просто не успевает качественно выполнять свою работу. Это зачастую приводит к недовольству клиентов, финансовым потерям из-за расторжения договоров и неэффективно вложенных средств в рекламу, а также потере имиджа и негативным отзывам. Эта...
152 читали · 5 лет назад
Где начинающему юристу найти клиентов? (часть вторая)
Несколько полезных советов по поиску клиентов, исходя из личного опыта. Итак, мы продолжаем краткий обзор возможных источников привлечения клиентов. Первую часть статьи вы можете найти здесь. 1. Средства массовой информации – старый и проверенный инструмент, особенно, если ваша целевая аудитория зрелого и пожилого возраста. Сюда можно отнести рекламу на телевидении, радио, в различных печатных изданиях (газеты, информационные листы в лифтах и на подъездах, реклама в общественном транспорте, листовки в местах массового пребывания людей и прочее)...
5 лет назад
Где начинающему юристу найти клиентов? (часть первая)
Несколько полезных советов по поиску клиентов, исходя из личного опыта. Даже опытные и наработавшие себе клиентскую базу и громкое имя юристы нередко сталкиваются с нехваткой клиентов. Это и неудивительно, каждый год по стране выпускаются из ВУЗов тысячи новых специалистов, да и старые уходить не торопятся, в связи с чем конкуренция на этом рынке растет с каждым годом. Чтобы действовать эффективно, развиваться самому как специалисту и увеличивать прибыль своей компании, необходимо использовать все возможные инструменты для привлечения клиентов...
5 лет назад
Куда пойти молодому юристу?
Как определиться с местом работы выпускнику юридического ВУЗа Ну вот, в руках заветный диплом, получены все поздравления от близких и родственников, прошли головная боль и головокружение после выпускного, и возникает вопрос, как действовать дальше? Вот несколько советов молодому юристу, который решил не заворачивать рыбу в свой диплом, а начать работать по специальности. 1. Органы государственной власти. Плюсы: - льготы и гарантии, официальное трудоустройство; - быстрее возникает право...
5 лет назад