"НАВЯЗАННЫЕ". Часть 1. "Архинужные услуги" при покупке нового авто
Сфера услуг неотделима от современного потребительского общества: практически каждый сталкивается с самыми разнообразными их видами. Некоторые из них тебе интересны, но бывают и такие, которые принято именовать "навязанными": то есть они для потребителя как пятое колесо в телеге, однако без него тебе не продадут саму телегу. Вот к примеру, приобретаете вы автомобиль. Новый, у дилера, со специфическим запахом радости от того, вы у машины первый хозяин. Дилер предлагает, как правило, несколько программ, которые вы можете использовать на взаимовыгодных началах...