EQ Дзен

Рекомендации даны в первую очередь для руководителей отделов продаж (далее РОП). Вопрос в настоящее время очень острый и актуальный, особенно если взглянуть на рынок свободных вакансий, абсолютно везде требуются менеджеры отдела продаж и руководители, но действительно качественных специалистов в реальности в сфере продаж сильно не хватает. Каждый второй может назвать себя гуру продаж, проработав в должности менеджера от 2-х лет. Острый дефицит приводит к росту запросов сотрудников и можно очень часто увидеть картину, большой переплаты «средним» менеджерам...

Эмоциональный интеллект это способность человека – понимать свои эмоции, управлять своим внутренним состоянием, понимать эмоции окружающих людей, а также управлять их эмоциональным состоянием. Человек постоянно испытывает эмоции, каждый день, час минуту и даже секунду. Любое происшествие вызывает эмоцию, человек не робот, если он здоров, эмоцию будут преследовать его везде – на работе, в семье, в обществе, даже в одиночестве. Любой сотрудник, находящийся в вашем подчинении, это человек со своими эмоциями...

В современном мире скорость жизни достигла космических пределов. Мы сталкиваемся со стрессовыми ситуациями каждый день и в какой-то момент наш мозг не выдерживает нагрузки и мы срываемся. Если сравнить нашу жизнь с потребностями наших предков в каменном веке, разница просто коллоссальна. Представьте себе такую картину : вы сидите в пещере, рядом с вами ваши «родственники», горит огонь и на совете вы решаете только два вопроса: «Что есть? Как пережить зиму?» Перенесемся в наше время – вы сидите...

На этот вопрос нет однозначного ответа, термин IQ коэффициента интеллекта ввел немецкий ученый Вильгельм Штерн в 1912 году, термин EQ был введен только в 1990 году. Если говорит простыми словами - IQ это...

1) эмоциональный интеллект. Даниел Гоулман. Данная книга даст вам фундамент в понимании эмоционального интеллекта (EQ). Разбирается эволюция человеческого мозга, его строение. Вы узнаете о том, как возникает...