Цветущий Кактус

Записки мамы первоклассника. Часть 3. Гонка за призрачным рейтингом.

В последнее время опять активизировались телефонные мошенники, работающие по старым схемам развода доверчивых людей. Расскажу о самых популярных. 1. «Служба безопасности Сбербанка».  Вариант 1. Обычно на телефон звонит девушка (или уверенный мужчина, что намного реже, ибо женский голос вызывает доверие), обращается по имени-отчеству и сообщает, что с карты был осуществлён перевод денежных средств на имя абсолютно незнакомого человека. Однако «служба безопасности» среагировала и платёж временно заблокирован...

Мне часто говорят и пишут, что я слишком радужно вижу реальность – и помощь всегда приходит когда нужно, и радуюсь каким-то мелочам. Действительно, чего радоваться-то, подумаешь, дверь открыли-придержали, подумаешь, на сложном перекрестке пропустили или привычный хам-посетитель впервые не стал на тебе срываться, а спокойно решил свой вопрос. Это ж не повод для радости. Когда-то я думала так же. Радость – только по поводу чего-то глобального, нечего на мелочах останавливаться. Но одновременно циклилась на негативе, порой ерунду видела в негативном свете, а не в нейтральном...

Последний день 2019 года руководство решило сделать рабочим, хотя смысла в нём не было. Часть коллектива не вышла на работу, взяв день за свой счёт, часть ушла пораньше благодаря времени, оставшемуся после вычетов опозданий. У меня – предпоследний перед увольнением день, да и ещё по своей многолетней традиции приехала на общественном транспорте. Переношу обед, суммирую остатки времени – замечательно, уйду в начале четвертого, и домой приеду не поздно (ехать минимум с двумя пересадками). К трём часам офисное здание опустело, в компании нас осталось четверо – я, замша, секретарь и техадмин...

История давняя, но зимой вспоминается часто. Мне было лет 17, через несколько дней после нового года поехали с мамой в гараж – привезти картошки. Не были в гараже максимум неделю, снег в это время не шел, поэтому даже лопату с собой не взяли – чистить нечего. Приехали – и обомлели. Ворота гаража почти полностью были завалены снегом, а ранее заснеженные ворота соседей были вычищены. Весь их снег был у нас. И, похоже, трактором ещё подкинули (виднелись следы), чего ж далеко ездить, когда явно заброшенный гараж в центре улицы стоит...

Читая комментарии к проекту закона о профилактике домашнего насилия, к статьям здесь, на Дзене, не могла избавиться от ощущения, что что-то это мне напоминает, когда-то уже было. Фотография, выпавшая во время уборки из детского альбома, помогла вспомнить. Летний полдень, залитый солнцем двор. Мне 11, сестре 14, мы стоим, обнявшись, во дворе старой двухэтажки-насыпухи. За нашей спиной, в окне второго этажа, только сейчас заметила женщину. Да, это она. И именно она ассоциируется у меня с вечной жертвой...

Ирина вышла из отпуска и прямо с утра попала в немилость к руководителю. Ещё до начала рабочего дня зам директора по обслуживанию (замша, как они называли её между собой) вызвала Ирину к себе и, не предложив присесть, раздраженно спросила: - Ты знаешь, что позволяют себе твои подчиненные? - Нет, а что? - Лена нахамила клиентке, вот что! Послушай!, - и она включила запись телефонного разговора. Тринадцать минут, на третьей минуте громкость разговора стала возрастать. На десятой Ирина порадовалась,...

В отпуске мы с Женькой снова встретились в кафе. Она со смехом рассказала «правила приличия», которые услышала от свекрови (и помнит до сих пор). Итак, приличная девушка и жена сЫночки должна запомнить, что: 1. Ездить на такси неприлично. Поэтому в аэропорт больше чем за сотню километров за прилетевшей в гости «мамой» должны приезжать «дети». Да, и в метель, и в три часа ночи (с учетом того, что утром на работу, а самолет может задержаться), и обязательно вдвоём, потому что 2. Неприлично не встречать...

До этого понедельника в компании, где я работаю, действовало правило планирования – вся следующая рабочая неделя должна быть распланирована в Гугл-календаре минимум на 70%. Это касалось даже отделов, работа которых зависит непосредственно от наличия клиентов, и, изредка, форс-мажоров компании. Спрогнозировать поток клиентов никто не может, поэтому в некоторые дни все бегают «в мыле», а в другие мучительно думают, что бы такого написать в календаре. Но руководство неумолимо – планируйте! Нет клиентов – ставьте другую работу, но работник должен быть всё время занят хоть какой, но работой...

Старый анекдот: - А вы знаете имя самой счастливой женщины в России? - ??? - Её зовут Галина. - Откуда вы это взяли? - Посудите сами: ведь всё, что у нас ни делается, делается только для неё... для галочки! В последние несколько лет «эффективные менеджеры» заполонили практически все ниши и отрасли. Уже привычно, что рекомендации по работе с клиентами направляются «сверху» людьми, которые этих самых клиентов в глаза не видели и не знают, как с ними вести разговор. За несколько лет штат раздулся...

Читаю Дзен и понимаю – противостояние представителей «патриархат-матриархат» набирает обороты. Каждые с пеной у рта с кучей восклицательных знаков/капсом отстаивают свою позицию, приводя разные примеры. Конечно, у нас патриархат, ведь с больным ребенком сидят только женщины, они же встают к плите «во вторую смену»! Да, у нас матриархат, ведь матери отбирают у отцов детей просто так, по велению «левой пятки»! А если взглянуть под другим углом, сбоку, так сказать? Знаю мужчин, которые готовят (и очень вкусно!) регулярно, а не только на 8 марта...

Иногда из всех возможных способов доставки приходится пользоваться услугами нашей печально известной Почты. Моё отделение вообще печаль-ужас, черная дыра, в которой пропадают уже доставленные отправления. В очередной раз прихожу за посылкой – да тут продуктовый магазин уже! Который занимает половину и так небольшого помещения. И очередь из пенсионеров с платежками до дверей. Через 15 минут, когда очередь продвинулась всего лишь на одного человека, интересуюсь, можно ли получить посылку побыстрее...