Прокачиваем онбординг в SaaS-проекте: e-mail как способ наладить коммуникацию
Если опустить детали, задача любого SaaS-сервиса — дать простой продукт, который решит сложную проблему клиента.
Вы никогда не узнаете, что пошло не так, если не наладите коммуникацию с аудиторией. Письмо от СЕО — отличный способ выйти на связь с клиентом...