Екатерина Быстрова

Привели приговор

Для 9 из 10 потребителей отзывы в интернете так же важны, как личные рекомендации их друзей и знакомых. Очевидно, что положительные рекомендации могут склонить с совершению сделки многих online-потребителей — «сарафанное радио» (word of mouth marketing) остается наиболее эффективным каналом рекламы.

Ключевая статистика Выводы Для 9 из 10 потребителей отзывы в интернете так же важны, как личные рекомендации их друзей и знакомых. Очевидно, что положительные рекомендации могут склонить с совершению сделки многих online-потребителей — «сарафанное радио» (word of mouth marketing) остается наиболее эффективным каналом рекламы. Но вот в чем загвоздка: для людей очень важны правдивость, количество и качество материала. Половина 88% респондентов, относящихся к рекомендациями в интернете положительно, заявили, что он положительно воспринимают лишь правдивые и реалистичные отзывы...