Мастерская Речной вокзал

Расхожая фраза, что клиент сам не знает, чего хочет — полная чепуха. Как раз клиент зачастую знает получше тебя самого, что ты можешь для него сделать. В качестве иллюстрации — один наш прошлогодний заказ. Генеральный директор, обустраивающий приемную перед своим кабинетом, захотел поставить рядом с диваном напольный фонтан. Выбрал "Грацию". Сказано — сделано: получили фото дивана, согласовали образцы цвета, сделали фонтан, привезли, установили...

Коллеги, которые хвалят за новый покрас фонтана "Шахматы", не догадываются, каких усилий это стоило :) Нет, как раз фонтан получился с первого раза. А вот покрас стены на фотографии растянулся на год. 👨‍🎨⏳ Заказали в Леруа дорогущую краску с блестками, колерованную в определенный цвет. Когда привезли, окалалось, что в банке белая база без колера...

Иногда сидишь, работаешь, никого не трогаешь, и тут звонит клиент, говорит: хочу фонтан «Каскад», но не белого цвета, а покрасьте под гранит, и в цвет стен станции метро «Дмитровская». И тут начинается. Сперва делаем образцы и согласуем цвет. Клиент со второй попытки выбрал вариант, начинаем покрас. Набивку делаем морской губкой тремя пигментами – черным, красно-коричневым и желто-оранжевым. С образцом слегка переборщили, и вместо обычных 2 часов уходит 10, но когда мы искали легкие пути. Обжигаем и сюрприз – не попали в цвет, недостаточно красного...

Отрицание В январе 2017 пришло письмо счастья от нашего арендодателя — Тимирязевской сельскохозяйственной академии. Сначала думали, что это очередная формальность перед заключением нового договора. Такое бывало раньше. Гнев Всего 15 дней на поиск нового помещения и перевоз производства площадью 230 квадратов. Первые дни мы отказывались верить, что придется покинуть здание бывшей котельной. Нашего уютного пристанища с 2005 года. Торг Мы предпринимали многочисленные попытки переговоров. Но...