Записки бывшей "ботанички"

На одной из выставок я общалась с роботом. Да, самым настоящим роботом, который вел себя как… человек. Он флиртовал с девчонками, живо общался и смешно реагировал на шутки. Я задавала ему каверзные вопросы, но он обыгрывал меня по всем фронтам. Можно сказать, что это была моя первая встреча с искусственным интеллектом. Вообще, в последнее время идет много разговоров о том, что искусственный интеллект победит всех и вся, что лишит миллионы людей работы и так далее. Но так ли это будет? И будет ли? Попробую разобраться...

Когда я запускала свой интернет-магазин в 2012 году, то о цифровизации бизнеса говорили, но не так часто и много, как сейчас. И за какие-то 7 лет все кардинально изменилось. Даже наше государство внедрило портал Гос.услуги, через который мы собственно с ним и взаимодействуем теперь в цифровом формате. Ну ладно, скажите вы, государство и крупному бизнесу, это нужно. А нафига цифровизация Васе Пупкину, который вяжет носки и продает их через свою группу в Инстаграм? Да вот и ему уже нужно бы начать изучать, как трансформировать свой бизнес «в цифру»...

Love story с Яндекс.маркетом началась в 2014 году. И с тех пор, наши отношения пережили многое. Много нервов мне стоило подключиться к Яндексу.маркету. Два раза был отказ. Но на третий меня подключили. Пришлось дорабатывать некоторые технические моменты на сайте, да вообще разбираться с тем, что такое выгрузка. Также на тот момент Яндекс.маркет не регистрировал интернет-магазины, размещенные на кириллических доменах. Пришлось, зарегистрировать для интернет-магазина второй, англоязычный домен...

Если ты учишься чему-то, то без учителя, коуча или тренера не обойтись. Как же выбрать того, кто будет помогать тебе расти? 1) Коуч должен быть приятен тебе как человек. Без личной симпатии обучение не будет эффективным. 2) Коуч должен обучать инструментам, которые тебе "по карману". Зачем учиться тому, на что у тебя нет денег. Если ты из сферы микробизнес, то многие инструменты продвижения крупного бизнеса тебе вряд ли подойдут...

На конференциях по маркетингу часто рекламные агентства, работающие с крупным и средним бизнесом, вещают, как можно эффективно продвигать бизнес. Но продвижение крупного, среднего, малого и микробизнеса - это четыре совершенно разных подхода. И на этом внимание абсолютно не акцентируется. К тому же, малый и микробизнес весьма ограничены в рекламных бюджетах, в отличие от крупного и даже среднего...

Пришла мне как-то мысль повесить яркий баннер перед зданием, где у меня находится пункт выдачи. Мысль была такая, что рядом школа и жилой микрорайон, люди будут идти, читать баннер и заходить в гости. Заказала баннер. Долго думала над дизайном. Потратила почти 3 тысячи рублей. Наконец, все готово. Долго думали, как его прикрепить к забору. Причем время было поздней осенью и было холодно. Повесили. Прошел месяц. Результат – 0 звонков, посещений, заказов. Люди не идут «с улицы», только из Интернета! Промчались зима и весна...

Жизнь интернет-предпринимателя – это круглосуточный стресс. То тебе государство «подлянку» подстроит, то покупатель не выкупит товар, то продажи резко упадут, то еще какая беда придет. Честно скажу, от таких движений можно и «сдвинуться». Как же я помогаю себе справиться со всем этим? Первое, вняла себе в привычку регулярно заниматься спортом. Пару лет назад качалась и бегала. Сейчас хожу на стретчинг 2-3 раза в неделю и бегаю. Иногда плаваю в бассейне. После занятий спортом, причем любым, уровень стресса снижается почти до нуля...

Часто можно услышать такую мысль, что бесплатные семинары и конференции по маркетингу ничему не учат. Да, почти согласна с этим. Но не совсем. Иногда нужно посещать бесплатные мероприятия. И вот почему. Тренды Я хожу на бесплатные конференции для того, чтобы «поймать» тренды. Конечно, одно мероприятие вам ничего не покажет. Но если вы посетите три или четыре конференции за год, то тренды станут вам понятны. А зная тренды, можно уже изучать их более углубленно. Принимать более осмысленные решения в бизнесе...

Я живу в Ленинском районе Челябинска. В округе у моего дома функционируют почти все федеральные сети от «Магнита» до «Spar». Есть и «Красное и Белое». Почти все магазинчики у дома, которых было полно еще лет пять назад, разорились. Но остался небольшой ларек, где продают овощи и фрукты. В чем его сила? Они продают только свежие и хорошо вымытые продукты, да еще и в широком ассортименте. Не знаю, как обстоят дела в городе, где живете вы, но в Челябинске в сетевых магазинах качество реализуемых овощей и фруктов не на уровне...

Прошло более 6 лет с тех пор, как я запустила свой интернет-магазин плюшевых игрушек. И теперь эта идея кажется мне невероятно безумной. Алиэкспресс и крупные интернет-магазины давят всех, кто встает у них на пути. Выиграть у них сражение становится почти невозможным. Но есть ключевое слово «почти». За него и уцеплюсь и буду развивать в этом блоге. Если следите за трендами в интернет-торговле, то знаете, что на долю монстров типа OZON, WILDBERRIES и подобных приходится основная часть продаж многих товаров, в том числе, и игрушек...