Розница/Retail

Кто прав? Кто виноват? А виноваты и те и те, продавцы идут на работу, заведомо думая, что их будут использовать по максимуму, с минимальной отдачей, организации вешают на сотрудников тонну обязанностей, не доплачивая за них, в итоге, в продажах идёт сумасшедшая текучка кадров, кому выгодно? Да собственно, никому, продавцы скачут от места к месту, менеджеры не успевают стажировать новичков. В продажах уже давно прошел тот период, когда справлялся любой, и на каждое место стояла очередь, на данный...

Устроился я в одну небольшую контору по продаже электроники, т.к ассортимент я знал хорошо и всегда работал на качество, отношения с начальником задались, мы периодически отдыхали вместе, общались по большей части по-дружески. Зарплата тогда считалась на проценте, выходило не много, но сама работа мне нравилась, никакой документационной волокиты, просто, продал, получил, на тот момент для меня это была сказка. Позже меня начали отправлять на менее кассовые магазины, зарплата упала, а расходы выросли...

1. Не выяснить потребности. Казалось бы, просто как дважды два, узнаешь что человеку необходимо, и исходя из этого предлагаешь решение. Однако во многих салонах связи, по которым я частенько путешествую из интереса, тебе начинают впаривать все что надо продать, а не то что надо клиенту, это может сработать, но в одном из ста случаев, т.к именно один из сотни посетителей это целевая аудитория продукта. Выясняя же потребности, вы пользуетесь всеми преимуществами розничной торговли и живого общения, массовые предложения оставьте яндекс...