Найти тему
Оптимизация отдела продаж магазина автозапчастей
Добрый день. В этом тексте вы ознакомитесь с методом оптимизации работы отдела продаж. Метод основан на использовании чек листов для оценки эффективности работы продавцов. Метод добавляет в работу элемент соревнования и фокусирует внимание сотрудника на важных аспектах. Победитель получает премию, отстающие могут ее потерять. Основной инструмент продавца - его речь. Он может заинтересовать покупателя, а может оттолкнуть. Для того чтобы улучшать и контролировать работу сотрудников существуют скрипты продаж...
5 лет назад
Работа с возражениями в продажах. Как продавать товар дороже. ч.1
“Дифференцируйся или умри!” Мы живем в мире, где конкуренция растет с каждым днем. Раньше бизнес конкурировал только качеством и ценой. Теперь каждое преимущество имеет значение. “Дифференцируйся или умирай!” говорит Джек Траут. Территориальное расположение, уровень интерьера и обслуживания, уникальные эмоции, которые покупатель может получить совершая у вас покупку: все имеет значение. Сейчас покупатель анализирует массу факторов и в итоге принимает решение. Идеальный бизнес мог бы предложить лучшие условия по всем параметрам, но в реальном мире такой бизнес не сможет получать прибыль и расти...
6 лет назад
Что такое скрипты продаж? Какую пользу они несут бизнесу?
Добрый день. Меня зовут Алексей Федоров. Разработка и внедрение скриптов продаж - моя основная деятельность. В данной статье я познакомлю Вас со скриптами продаж. Любая продажа - это акт передачи услуг или товаров от одного лица - другому, за деньги или их эквивалент. Продажи совершаются при помощи общения (вживую, по телефону или иные средства связи). Скрипты продаж (с анг. “Script” - сценарий) - это группа правил, регулирующих процесс общения продавца (далее менеджер) с покупателем. Эти правила включают в себя лингвистические и поведенческие правила. Основная их цель - повысить эффективность ваших сотрудников, глобальная задача - повысить Вашу прибыль...
6 лет назад