Найти в Дзене
Проверка #привет #ок
3 года назад
Качество обслуживания клиентов в отделах продаж объектов недвижимости
Компании ежемесячно проводит исследование, чтобы выяснить, как застройщики обрабатывают входящие звонки и на каком уровне находится качество обслуживания в 2020 году. При оценке качества отработки телефонных разговоров менеджерами мы опирались на определенные критерии: ⁃ представление по стандартам ⁃ активность менеджера ⁃ завершение контакта ⁃ скидки и акции, предложенные клиенту ⁃ приглашение в офис продаж ⁃ обмен контактами ⁃ обращение по имени ⁃ подведение итогов разговора ⁃ выявление потребностей...
5 лет назад
7 мелочей, которые ежедневно крадут у нас радость жизни V4
Прокрастинация — это бесконечная спираль разочарования. Вы откладываете дела на потом, и чем больше вы поступаете таким образом, тем тяжелее ваш груз. Это все равно что пытаться бежать марафон и по пути собирать камни. В конце концов вес становится просто неподъемным. Вы должны закончить начатое и выбросить эти камни, чтобы оставаться легким и готовым к маневру, не перетаскивая в завтрашний день 20 дел из вчерашнего. 2. Вы не учитесь Изучение новых вещей приносит радость открытия. Найдите себе хобби, поищите новый интерес в жизни...
6 лет назад
7 мелочей, которые ежедневно крадут у нас радость жизни V3
Да-да, занятия спортом, правильное питание и здоровый сон напрямую влияют на ваше ощущение счастья. Эмоции зависят от многих физических факторов. Связь ума и тела настолько прочна, что иногда парочка упражнений, прогулка на свежем воздухе и дополнительный час сна могут здорово улучшить ваше настроение. 2. Вы перфекционист Есть три типа перфекционизма: перфекционизм по отношению к себе — когда вы ожидаете совершенства от себя, социальный перфекционизм — когда вам кажется, что другие ожидают от вас совершенства, и перфекционизм по отношению к другим — когда вы ожидаете совершенства от других...
6 лет назад
7 мелочей, которые ежедневно крадут у нас радость жизни V2
Человек — социальное существо, и от этого никуда не денешься. Если однажды в субботнюю ночь вы обнаружите себя одиноким и подавленным, сделайте попытку изменить это. Как вы обычно находите друзей? Попробуйте посещать общественные места, где есть люди, разделяющие ваши интересы и убеждения. Улыбнитесь, протяните руку и будьте по-настоящему заинтересованы в собеседнике. Вы удивитесь, как здорово это поможет вам в построении долговременных отношений. 2. Вы придаете слишком большое значение деньгам Деньги делают жизнь лучше и проще, что уж скрывать, но они не приносят счастья...
6 лет назад
7 мелочей, которые ежедневно крадут у нас радость жизни V1
Беспокойство — это как кресло-качалка, которое лихорадочно движется, но никуда не едет. Вы просто не в состоянии управлять своими действиями. Расслабьтесь и сконцентрируйтесь. Спокойствие поможет вам принять правильное решение. В конце концов, очень верно поется в известной песне: «Don’t worry, be happy». 2. Вы хотите держать все под контролем Иногда люди думают, что они выпрыгнули прямиком из комиксов про супергероев. Они считают, что способны контролировать абсолютно все. Любой их план должен немедленно осуществляться...
6 лет назад
Был ли Петр I грузином?
Петр I оставил после себя немало преобразований всех сторон жизни в нашей стране и оживил многочисленное количество мистификаций по поводу своей личности. Так и появились домыслы о его происхождении. Существуют догадки, подкрепленные рядом исторических свидетельств, о том, что великий государь происходил из царского грузинского рода. Бытует мнение, что Петр был незаконнорожденным сыном кахетинского царя Ираклия I Багратиони, династия которого ведет свое начало от могучих царей древности – Давида и Соломона...
6 лет назад
Притча о бессмысленной борьбе здорового образа жизни с нездоровым
Земля же была покрыта брокколи, цветной капустой, шпинатом и овощами разными: зелеными, желтыми и оранжевыми всех видов, и у Адама с Евой жизнь была долгой и здоровой... Но сотворил Сатана мороженое и бублики с маслом. И спросил Сатана Адама: «Хочешь ли ты отведать жирного сыра с бубликом?» И ответил Адам: «Да!» И добавила Ева: «И я хочу! Добавь солений!» И поправились Адам с Евой каждый на 3 килограмма. И сотворил Бог живой биойогурт, чтобы Ева смогла сохранить фигуру, которую так любил Адам. Но сотворил Сатана белую пшеничную муку, дрожжи и тростниковый сахар и перемешал их. И перешла Ева с 36 размера на 44-й...
6 лет назад