a@g4v.ru

Сегодня снова пилили свой Битрикс24. У нас в компании стоит коробочная версия и мы уже написали к ней много собственных скриптов, которые не идут из коробки. Уже есть и собственная система расписаний сотрудников, и свой скрипт обмена статусами счетов с 1С и много всякого. А тут Настя, руководитель отдела интернет-маркетинга, попросила сделать уведомления: есть ли у клиента не подписанные договора. Казалось бы звучит очень просто. А оказалось… Отчетность по договорам у нас тоже реализована собственным модулем...

Я считаю, что это очень недооцененный инструмент, которым мало кто пользуется правильно, но обо всем по порядку. В Битриксе есть отчеты в CRM, отчеты по задачам, отчеты сотрудников и проч. Все они берут информацию о вашем бизнесе и выводят ее в графиках и таблицах. Выглядит примерно так: Почему отчетами не пользуются? Когда меня просят внедрить CRM, то говорят о воронках продаж, телефонии, 1С, подключении сайтов и почт, но никогда не говорят об отчетах. Почему? Да потому что в большинстве компаний РОПы считают максимум план продаж и (если, например, есть холодные звонки) план звонков...

Здесь я перечисляю, чем реально пользуюсь сам.  Считаю, что инструменты — это суперважно. С хорошими инструментами вы учите язык гораздо быстрее. Когда я решил выучить PHP, то первым делом не полез в мануалы, чтобы создать Hello World, а стал читать о том, какие есть современные и удобные инструменты для того чтобы работать с  php, html, css, js. — SublimeText — это такой редактор (бесплатный). Типа супер пупер крутой блокнот с горой всяких примочек и фишечек. К нему я использую плагины (они тоже все бесплатные): Open Server — локальный бесплатный сервер...