Компьютерные Бизнес Системы

На прошлой неделе мы посетили Cisco Connect 2019. Интересно наблюдать за изменением формата мероприятия: раньше основной акцент шел на освещение инженерных вопросов, а в этом внимание уделили в том числе бизнесу и маркетингу. Особенно нам понравилось выступление Федора Овчинникова, основателя “ДоДо Пицца”. Он поделился, что именно IT-технологии являются главным преимуществом его компании. 70% продаж «Додо Пицца» проходят в онлайн: только в России Dodo IS обрабатывает 180-200 заказов в минуту, 3000 запросов в секунду...

Раньше на покупку корпоративных лицензий Microsoft уходило 3 дня. Теперь наши менеджеры ставят срок до 4 недель и не могут дать гарантию успешного исхода. Что же произошло? С 1 декабря 2018 Microsoft ввела новую политику: прежде чем разместить заказ, необходимо пройти проверку. Она существовала и раньше, но не такая строгая как теперь. Информацию проверяет специальный департамент, расположенный в европейском представительстве Microsoft, и связаться с ним невозможно ни напрямую, ни через дистрибьютора, ни через клиентского менеджера в Microsoft...

У нас бывают запросы, которые особо выделяются на фоне всех остальных. Один клиент захотел 5 беспроводных IP-телефонов от Cisco. Устройство, надо заметить, недешевое - вполне сравнимо с айфоном, стоит в районе 1000 $. Менеджер решил уточнить, для чего они нужны. Мы часто задаем дополнительные вопросы, чтобы подобрать наиболее подходящее решение. Каково же было наше удивление, когда получили ответ: “для грузчиков!”. - А может лучше поставить Джаббер на телефон?... Оказалось, что там, куда отправятся аппараты, грузчики не пользуются смартфонами...

Уж не знаем какая бабочка взмахнула крыльями, но в 2016 году землетрясение в Тайване запустило волну, уничтожившую добрую часть наших планов в России. Мы, в свою очередь, не смогли сдержать поток и передали эстафету дальше. Но обо всем по порядку. Ясным февральским утром мы услышали в новостях о цунами в Тайване. Конечно, мы посочувствовали бедным тайваньцем, но быстро переключились на дела и забыли. А зря. Оказалось, что произошедшее имеет к нам самое прямое отношение. До этого дня мы не задумывались,...