Проблемы управления качеством в медицинском центре
Менеджер в медицине, помимо классических и повседневных проблем, сталкивается с принципиально иными вызовами, в отличие от специалистов прочих индустрий. Ведь от них напрямую зависит в том числе и качество оказываемых медицинских услуг, а значит и здоровье пациентов. К сожалению, в погоне за прибылью и ростом показателей многие из них забывают о совершенствовании этого показателя, что приводит к печальным последствиям для клиентов клиник и вашего бренда. Успешное развитие высокотехнологичной медицины невозможно без перехода на принципиально новый уровень управления...