Sport Priority

Фитнес-клуб сегодня — это не просто зал с тренажерами. Это точка соприкосновения спорта, сервиса, технологий и управления. Ниша растет: интерес к здоровому образу жизни устойчиво увеличивается, а рынок становится все более конкурентным. Но вот вопрос: ваш спортклуб — это по-настоящему бизнес, ориентированный на прибыль и развитие, или все еще хобби, управляемое “на глаз”? Ответить поможет понятие цифровой зрелости. Цифровая зрелость — это уровень готовности бизнеса эффективно использовать IT-технологии для управления, масштабирования и роста...

Собственный фитнес-клуб — это мечта многих, но у этой мечты есть обратная сторона: круглосуточные звонки, внеплановые визиты на работу, бесконечные таблицы и контроль за персоналом. Многие владельцы клубов быстро понимают: бизнес начинает управлять их жизнью, а не наоборот. Однако в современном мире у этой проблемы есть решение: информационные технологии. IT-системы, CRM и удобные онлайн-сервисы могут вернуть владельцу клуба главное — его личное время. Разберемся, как это работает! Одной из самых...

Мир фитнеса стремительно меняется. Конкуренция растет, клиенты становятся требовательнее, а расходы все выше. Для многих фитнес-клубов это звучит как тревожный звонок, но есть те, кто воспринимает вызов как возможность. Ключ к трансформации — автоматизация. То, что еще вчера было “просто отчетами”, сегодня превращается в деньги, устойчивый рост и довольных клиентов. Как с помощью автоматизации увеличить прибыль? Автоматизация начинается с управления взаимоотношениями с клиентами. Если раньше инструкторы...

Конкуренция высокая, клиенты избалованы удобством, и если процесс покупки абонемента напоминает квест с препятствиями, человек просто уйдет к тем, у кого проще. Все чаще именно технологии становятся решающим фактором: не новый тренажер или ремонт душевых, а приложение с тремя простыми кнопками. Да-да, не нужно переписывать бизнес-модель, достаточно внедрить CRM-систему с понятной интеграцией и удобным интерфейсом. Результат? До +20% продаж абонементов, причем почти без лишних затрат! Современный клиент не готов проходить квест, чтобы записаться в зал...

Пока бизнес маленький, таблицы Excel работают как часы. Один файл — все клиенты, другой — сделки, третий — задачи. Но стоит компании немного вырасти, и привычный Excel начинает скрипеть, глючить, путать формулы и превращаться из помощника в тормоз. Это не ошибка в управлении. Это просто этап роста, который требует новых инструментов. Один из них — CRM-система. И если вы чувствуете, что ваш Excel вот-вот даст сбой, время пришло. Расскажем подробнее, когда пора переходить на CRM-систему и какие у нее преимущества! Клиентов становится больше 100 и вы путаетесь...

Йога — это про осознанность, гибкость, внутренний баланс. Но если сама студия действует неосознанно и негибко, она рискует быстро остаться позади. Особенно в вопросе, который давно стал критичным: удобство записи на занятия. Сегодня, чтобы остаться конкурентоспособной, студии йоги уже недостаточно уютного интерьера, талантливого инструктора и ароматических свечей. Клиент хочет комфорта не только на коврике, но и в самом процессе взаимодействия с брендом. А значит, записаться на занятие он должен...

Представьте: 2 часа ночи, человек ворочается в постели, перелистывает ленту в соцсетях, вдруг видит фото подтянутого знакомого и думает: «А не записаться ли мне в фитнес-клуб?» Мотивация вспыхивает как искра. Он заходит на сайт клуба, находит подходящий абонемент, но оплатить можно только по звонку или в клубе лично. Все, момент упущен. Завтра эта искра может потухнуть. А вместе с ней и продажа. Вот почему онлайн-оплата в один клик — это реальный способ зарабатывать 24/7. Не только в часы работы, не только когда администратор у стойки...

Когда клиент решает сменить фитнес-клуб, салон или другую услугу, это редко происходит внезапно. Чаще всего — это результат накопленного раздражения, мелких неудобств и неочевидных ошибок, которые накапливаются в фоновом режиме. Через призму IT эти причины четко видны. Разберем, что не так с сайтами большинства спортивных клубов! UX (user experience) — это не просто «удобно или нет», это общее впечатление, которое у человека складывается при решении конкретной задачи: записаться, узнать цену, найти расписание...

В цифровую эпоху пользователи ожидают, что все будет происходить быстро, прозрачно и без лишних действий. Особенно это касается фитнеса, салонов красоты, клиник и других сервисных бизнесов, где решение о визите часто принимается спонтанно. Здесь слабым звеном фитнес-клубов может стать неактуальное онлайн-расписание. Эта недоработка способна уменьшить поток клиентов, даже если внутри все работает отлично. Представьте: клиент заходит на сайт или в приложение, чтобы записаться на тренировку. Вроде бы есть свободные места, он выбирает удобное время...

В индустрии, где каждый клиент — это не просто визит, а повторяющийся доход, потеря даже одного постоянного гостя может стоить бизнесу дорого. Особенно в фитнес-индустрии, где жизненный цикл клиента напрямую влияет на окупаемость рекламы, оплату аренды и зарплату тренерам. Именно поэтому современные фитнес-клубы делают ставку не на агрессивные скидки, а на умные CRM-системы, которые позволяют сохранить клиентов без демпинга. Не все клиенты уходят громко, хлопнув дверью, большинство просто перестают приходить...

Современные фитнес-клубы — это далеко не только про тренажеры и гири. За кулисами любого успешного клуба масса процессов: расписания, абонементы, продажи, реклама, персонал, техника, отчеты. Если все это управляется вручную, клуб рискует утонуть в хаосе. Рынок не прощает неэффективности: клиент уходит туда, где ему удобно, быстро, понятно. И вот здесь автоматизация становится не просто помощником, а настоящим локомотивом роста. Разберем, как автоматизация делает бизнес прибыльным! Сегодня фитнес-индустрия сталкивается с жесткой конкуренцией...

За окном 2025 год. Нейросети подбирают диеты, фитнес-приложения рассчитывают нагрузку на основе данных сна. А где-то в спортклубе администратор все еще вручную записывает оплаты в блокнот или Excel-файл. Каждая квитанция — отдельная строка, фамилии путаются, даты теряются. Сначала это вызывает легкую улыбку, но через месяц, когда начинаются проблемы с финансами, становится уже не до смеха. Каждый сбой в учете — это риск. Один абонемент не проведен, другой «потерялся», третий отмечен дважды. Администратор тратит часы на сверки, разборки с клиентами, уточнения с бухгалтерией...