Что такое коллтрекинг?
Коллтрекинг — инструмент отслеживания источников звонков в компанию, то есть способ понять откуда потенциальный клиент взял ваш номер. Также он определяет КПД рекламы и анализирует прибыльность инвестиций. Программа заменяет работу менеджера. То есть привлекает клиентов, записывает звонки, запрос и заносит в базу информацию.
Принцип работы прост. На каждый рекламный канал вы размещаете индивидуальный номер телефона. Коллтрек анализирует и предоставляет вам данные, чтобы вы определили с какой платформы поступило больше всего звонков. После того как вы определились, где в дальнейшем размещать рекламу, нужно оценить сколько звонков привели к сделке или покупке...