Какой у вас запрос?
В процессе обучения я прохожу множество тренировочных и рабочих сессий с двух сторон - в качестве клиента и психолога. Ранее при первой встрече с клиентом я всегда спрашивала «какой у вас запрос?». Со временем я поняла, что такой подход в корне неверен. Человек приходит не с запросом, а с болью, с жалобой, а также сложившейся ситуацией, которая мешает ему нормально жить. Далее это уже совместный процесс психолога и клиента: определить жалобу, вслушиваемся в скрытые в ней надежды и страхи, и уже потом, в диалоге, рождается тот самый запрос...
