#о_лжи #о_ремонте #о_контроле Сегодня проснулась в 2 часа ночи и пару часов мысленно ругалась с прорабом (у меня ремонт должен был закончиться месяц назад). Конфликт накануне нарисовался, казалось бы, из-за ерунды: он не прислал фотоотчет за день и отказывался обещать прислать фото к 10:15 следующего дня. Мое возмущение было связано с подозрением недостаточности выполненных работ вчера (чтобы они успели следующим утром что-то сделать и замаскировать под вчерашнюю работу) или тем фактом, что не приходят рабочие на объект к началу рабочего дня (уже были мной пойманы на этом неоднократно), и именно поэтому не смогут сделать фото к 10:15. Самое интересное в этой истории - через пять минут после окончания разговора он все прислал. Мои выводы о прорабе: 1) легкомысленно относится к договоренностям 2) не управляет работами, персоналом. Не может организовать своевременное начало работы даже в условиях срыва дедлайнов (к сожалению, пока только устных) 3) в принципе не в курсе, что происходит на объекте: работает кто-то там или нет, что сделано за день 4) ну и в целом не заинтересован во мне, как в клиенте (главное - меня отбрить, а потом уже разбираться в ситуации) К чему я это все. Каждый такой разговор задевает меня сильно, хотя я считаю себя вполне "удавом". Исходя из идеи, что нельзя обидеть, можно обидеться, пытаюсь понять, что именно и почему меня так задевает. Пожалуй, первое в очереди - ощущение беспомощности. В моей голове это тесно связано с отсутствием контроля. То есть я не могу знать достоверно, что происходит (контроль?) и не могу повлиять (изменить) ход события. Но ведь он в итоге прислал фотоотчет... типа я своего добилась. Почему тогда все равно не довольна? Второе - чувствую себя обманутой. Тут тоже интересно. Бывает, я понимаю, что человек рассказывает мне небылицы (ну или думаю, что понимаю). И это вызывает у меня легкое недоумение, но никак не отчаяние, как с прорабом. Неужели разница в том, что прорабу я плачу деньги? Очень сомнительно. В общем, как чаще всего бывает, вопросов больше, чем ответов..
2 года назад