Уважаемые клиенты из ада, спасибо вам. Топ-6 советов в работе с клиентами. Часть 1.
Как внештатный дизайнер, подрядчик по дизайну или владелец дизайнерского бизнеса, неизбежно, что вы столкнетесь по крайней мере с одним трудным клиентом в течение своей карьеры. Это клиенты, которые кажутся требовательными, неуважительными, нереалистичными, лживыми, некомпетентными, дешевыми, снисходительными, ленивыми и кучей других негативных слов. Эти нежелательные переживания могут привести к разочарованию, беспокойству, обиде и незаинтересованности. За последние 15 лет я собрал довольно много интересных историй о клиентах и, конечно же, не освобождаюсь от этого опыта...