Деловой Совет

До сих пор во множестве компаний в России, да и не только у нас, отсутствует система управления. Вернее, само управление есть, а вот системы, системности и системного подхода нет. Принимаемые решения часто противоречат друг другу, сотрудники разных отделов напоминают пресловутых лебедя, рака и щуку, их ключевые показатели деятельности не согласованы между собой.... Все это, безусловно, отрицательно сказывается на способности компании развиваться и изменяться под текущие обстоятельства. ...

При взаимодействии с другими компаниями (как клиентами, так и поставщиками), а также с другими подразделениями в своей же компании, мы должны наладить движение нескольких потоков. При этом критически важно помнить про все из них сразу. Чаще всего это товары. Про них все помнят и организовать их передвижение довольно легко. Дальше нельзя забывать про документы. Ведь чаще всего товары без документов нельзя оприходовать и передать дальше. Да и ошибки в документах часто тормозят движение товаров. Кроме того, нельзя забывать про деньги. Можно прекрасно продумать всю логистику...

Ещё один простой совет, про который многие забывают - у каждого решения есть свои эффекты и свои риски. Поэтому перед принятием решения обязательно надо представить , какие эффекты мы можем получить в результате и какие риски это может нам принести. Потому что если не учитывать риски , то можно и не получить желаемые эффекты. Конечно, с одной стороны, кто не рискует, тот не пьёт шампанское. Но с другой стороны, зная свои риски, всегда можно принять меры к их снижению (позже я посоветую, как это лучше сделать). Еще один совет - оценив все риски и эффекты, и приняв какое-то решение, всегда надо хорошо запомнить, на основании каких данных и в каких условиях вы это делали...

Первый деловой совет, который хотелось бы дать - всегда пользоваться правилом 5 почему. Что это значит? Это значит, что для того, чтобы докопаться до истинной причины того, что происходит у вас на работе, следует задать вопрос "Почему так происходит?" не менее пяти раз. Чем больше раз спросим, тем лучше будет понять настоящую причину. Приведу пример из мира логистики . Допустим, склад неправильно отгрузил товар. Спрашиваем себя, почему? Потому что собрали неправильно, очевидно. Почему собрали неправильно? (Версию "Потому что дураки" рассматривать не будем, хотя иногда и она единственно правильная)...