Эффективная Коммуникация

Сенсорный опыт человека — это информация, которую человек воспринимает через органы чувств и знания о внешнем мире, порождаемые полученной информацией. Сенсорный опыт каждого человека всегда изобилует множеством мельчайших деталей. Какие-то детали оказываются важными, какие-то не очень, а большинство, и вовсе, лишними. Рассказывая о походе в кино, вряд ли, будет уместным упоминать в какой одежде мы были, как выглядел каждый зритель в зале и сколько людей нам встретилось по дороге. Мы автоматически отбрасываем ту информацию, которая не имеет значения в заданном контексте...

Человеку доступно 5 основных каналов передачи и получения информации, репрезентативных систем – зрение, слух, осязание, обоняние и вкус. Один из этих систем всегда является у человека ведущей, а остальные выстаиваются в некоторую иерархию или, вообще, почти не используются в коммуникации. Естественно, что предпочитаемый канал оказывает большое влияние на человека. Представители различных ведущих репрезентативных систем очень сильно отличаются друг от друга. Отличия проявляются в скорости речи,...

Почему одна и та же цель может буквально зажечь одного человека и оставить совершенно равнодушным другого? Почему одно и то же занятие одинаково ценно для двух совершенно разных людей и объясняют они свое пристрастие абсолютно по-разному? Почему получается замотивировать одного, но те же самые аргументы не могут заставить сдвинуться с места другого? На все эти вопросы дает ответ понимание устройства мотивация человека. Мотивация (от лат. movere) — побуждение к действию; психофизиологический процесс,...