«Нет, нет и ещё раз нет»: как отказать, не обидев собеседника
Принимать отказ тяжело, но ещё сложнее говорить «нет» близкому человеку. Часто мы помогаем во вред себе, делая хуже и для просящего. «Ваш психолог» рассказывает, как не допустить ухудшения отношений, вовремя отказав в просьбе. 1. Дайте другой вариант. После отказа собеседник может подумать, что вы недостаточно дорожите вашими отношениями, а потому не готовы приложить усилия и помочь близкому. Объясните, что сейчас у вас действительно нет возможности помочь, зато найдется альтернативный способ решения вопроса...